![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(294.40000000000003, 53%, 38%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EYV%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Outlook | Outlook voor mobile | Outlook voor Android | Voor thuisgebruik
Outlook voor Android gebruiken voor persoonlijke e-mail en agendabeheer
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(51.2, 14.000000000000002%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ECV%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Disclaimer: De verstrekte informatie is vertaald met behulp van een geautomatiseerde vertaaltool. Hoewel we streven naar nauwkeurigheid, is het mogelijk dat vertalingen niet altijd volledig de betekenis, context of bedoeling van de oorspronkelijke inhoud weergeven.
Hallo @Yvonne van der Haar ,
Welkom op het Microsoft Q&A-forum.
Het spijt me dat u nog steeds herhaaldelijk wordt gevraagd om u aan te melden, zelfs nadat u de Outlook-app opnieuw hebt geïnstalleerd, het account hebt verwijderd en opnieuw toegevoegd, de telefoon opnieuw hebt opgestart en het account hebt vernieuwd.
Controleer voor Outlook.com in de mobiele browser of u geen privé- of incognitomodus gebruikt en of uw browser cookies toestaat en browsergegevens niet automatisch verwijdert. Meld u vervolgens rechtstreeks aan bij Outlook.com en selecteer Aangemeld blijven.
Controleer voor de mobiele Outlook-app of deze is bijgewerkt naar de nieuwste versie. Als het probleem met opnieuw aanmelden en de onjuiste mapvolgorde blijft bestaan, neemt u rechtstreeks via de app contact op met de ondersteuning voor Outlook Mobile via Instellingen > Help en feedback > Contact opnemen met ondersteuning. Vermeld daarbij het model van uw telefoon, de versie van het besturingssysteem, de naam van de browser en schermafbeeldingen van de onverwachte Microsoft-seminarpagina. Verberg wel uw persoonlijke gegevens.
Houd er rekening mee dat de mapvolgorde in de mobiele app mogelijk losstaat van het aanmeldingsprobleem in de browser.
Houd er rekening mee dat dit een ondersteuningsforum is waar gebruikers elkaar helpen. Moderators en bijdragers, waaronder externe Microsoft-medewerkers, kunnen niet rechtstreeks ingrijpen in Microsoft-productfuncties en hebben geen toegang tot back-endsystemen. Onze rol is uitsluitend beperkt tot het geven van technische richtlijnen voor gemelde problemen, verzoeken of ideeën.
Opmerking: Volg de stappen in onze documentatie om e-mailmeldingen in te schakelen als u gerelateerde e-mailmeldingen voor deze thread wilt ontvangen.