Aangezien je nog steeds kunt inloggen op je Microsoft-account, probeer dan een nieuw e-mailadres als alias toe te voegen. Als Microsoft je vraagt het oude Yahoo-adres te verifiëren, kies dan "Ik heb geen van deze" of **"Gebruik een andere verificatie-optie", **als een van beide opties beschikbaar is, en volg de beschikbare verificatiemethode.
Dit is een openbaar user-to-user informatieforum, dus account-specifieke wijzigingen kunnen hier niet worden doorgevoerd.