Probleem met Bestands en Printerdeling op windows op

Question

Probleem met Bestands en Printerdeling op windows op

Dutch 0

Heb 2 computers met een thuisnetwerk en switch.

pc A = met windows 7 en pc B = met windows 11.
Tevens 3 printers, waarvan 2 geschikt zijn voor een netwerk.

Probeer al enige tijd om:

a: deze 2 printers op m'n netwerk te krijgen en te gebruiken
b: en toegang van ene pc naar de andere te verkrijgen

Helaas wil maar niet lukken om Bestands en Printerdeling in te schakelen.

Deze wordt direct weer teruggezet naar uitgeschakeld.

Gebruik Norton 360, maar zelfs als die uitgeschakeld is lukt het nog niet.

Zelfs onder windows Firewall staat het goed.

Heeft iemand hier ervaring mee?

Already many thanks

Dutch

0 opmerkingen

1 antwoord

Uw antwoord

Answer 1

Ian-T 13,280 Microsoft External Staff Moderator

Dit antwoord is automatisch vertaald en kan kleine grammaticale fouten of ongebruikelijke formuleringen bevatten. Bedankt voor uw begrip.

Hallo @Dutch

Aangezien de optie voor het delen van bestanden en printers zichzelf direct uitschakelt, ligt het probleem waarschijnlijk bij een vereiste Windows-service of bij beveiligingssoftware, en niet slechts bij een firewallregel.

Controleer het volgende op de Windows 11-pc:

Zorg ervoor dat het netwerkprofiel is ingesteld op 'Privé' via Instellingen > Netwerk en internet > Ethernet/Wi-Fi.

Druk op de Windows-toets + R, typ services.msc, en stel de volgende services in op 'Automatisch' en start ze:

Function Discovery Provider Host

Function Discovery Resource Publication

SSDP Discovery

UPnP Device Host

Schakel vervolgens 'Netwerkdetectie' en 'Bestands- en printerdeling' opnieuw in via de 'Geavanceerde instellingen voor delen'. Microsoft vermeldt deze services als vereist wanneer het delen niet werkt.

Omdat beide printers geschikt zijn voor netwerkgebruik, is het beter om ze rechtstreeks op de router of switch aan te sluiten en ze via hun IP-adres aan Windows 11 toe te voegen, in plaats van ze te delen via de Windows 7-pc.

Houd er ook rekening mee dat de ondersteuning voor Windows 7 in januari 2020 is beëindigd; het koppelen van dit systeem aan Windows 11 brengt daarom beperkingen met zich mee op het gebied van beveiliging en compatibiliteit.

Als de functie zich blijft uitschakelen, is het tijdelijk uitschakelen van Norton mogelijk niet voldoende, omdat de firewall-stuurprogramma's actief kunnen blijven. Controleer de instellingen voor netwerkvertrouwen en de firewall, of gebruik de verwijderingstool van Norton voor een schone test.

Ik hoop dat dit helpt; laat gerust weten hoe het verder gaat.

Verwijderd

Deze opmerking is verwijderd vanwege een schending van onze Gedragscode. De opmerking is handmatig gerapporteerd of via geautomatiseerde detectie geïdentificeerd voordat er actie is ondernomen. Raadpleeg onze Gedragscode voor meer informatie.
Dutch 0 Reputatiepunten

2026-09-17T08:47:29.8433333+00:00

Goedemorgen Ian,

Probeer eerst pc A (Windows 7) voor elkaar te krijgen, daar ik deze nog het meest gebruikt.
In 1e instantie zou het mooi zijn als ik de printers op het netwerk krijg.
Met de USB aansluiting werkt het perfect hoor, maar om nu iedere keer de stekkertjes te verwisselen als je wilt printen is ook zo wat.
Besef ook wel dat de ondersteuning voor windows 7 er niet meer is, maar waarom ze nu de Bestands en printerdeling nu blokkeren is begrijp ik even niet (of toch wel :-( )

Onder windows 7 is geen instelling voor netwerkvertrouwen.
Ook al geprobeerd met Norton uitgeschakeld, maar ook dat hielp niet zoals je al zei. Het probleem zit dieper

Thanks voor het meedenken.

Vr. Gr.

Dutch
Ian-T 13,280 Reputatiepunten Microsoft External Staff Moderator

2026-09-19T23:54:03.83+00:00

Bedankt, dat maakt de situatie duidelijker. Windows 7 blokkeert het delen niet opzettelijk omdat de ondersteuning is beëindigd. Het feit dat de instelling zichzelf uitschakelt, betekent meestal dat een vereiste Windows-component niet beschikbaar is.

Druk op de Windows-toets + R, typ services.msc en controleer of de Windows Firewall actief is en is ingesteld op Automatisch. Deze service is nog steeds vereist voor het delen van printers in Windows 7, zelfs als Norton de actieve firewall levert. Controleer ook of Server, Werkstation en Print Spooler actief zijn.

Na het opnieuw opstarten van de pc, controleer in het Configuratiescherm > Netwerk en deelcentrum of het netwerk is ingesteld op Thuis of Werk en probeer vervolgens het delen van bestanden en printers opnieuw in te schakelen.

Voor de twee printers die geschikt zijn voor het netwerk, is het op de lange termijn beter om ze rechtstreeks op de router of switch aan te sluiten en elke printer toe te voegen via het IP-adres. Dit voorkomt het verplaatsen van USB-kabels en voorkomt dat de Windows 7-computer als printerhost fungeert.
Dutch 0 Reputatiepunten

2026-09-20T11:20:55.4766667+00:00
Goede middag IAN,
Ben nu in totaal 2 1/2 week bezig om die 2 printers op het netwerk te krijgen..:-(

Ben er nu achter waar het probleem zit, namelijk bij Canon, met het setup-file, zie hieronder.

Begin even van voren af aan (ter opfrissing)
Mijn systeem is:
⭐ Mijn systeemopstelling

2 PC’s:

Compu_8 — Windows 7

Compu_9 — Windows 11

Netwerk:

Icidu‑switch (bekabeld netwerk)

3 printers:

iP8700 series

USB‑aansluiting → werkt correct onder Windows 7 & Windows 11

TS705a (A4‑printer)

USB‑aansluiting → werkt correct onder Windows 7 & Windows 11

Netwerkaansluiting → werkt niet onder Windows 7

TS9550 (A4 printer/scanner)

USB‑aansluiting → werkt correct onder Windows 7 & Windows 11

Netwerkaansluiting → werkt niet onder Windows 7 Het probleem met de TS705a / TS700‑series en ook de TS9500 series De printer wordt onder Windows 7 én Windows 11 niet als IPv4‑apparaat geregistreerd. De Canon‑setup detecteert alleen het IPv6‑apparaat en maakt geen IPv4‑printerobject aan. Printen werkt via IPv6, maar de Canon‑statusmonitor werkt niet. De printer verschijnt niet volledig in “Apparaten en printers”, verdwijnt wanneer hij in standby gaat, en Canon‑software en opties zijn niet beschikbaar. Onder Windows 7 werkt printen éénmalig via de Canon‑setup. Als ik de printer handmatig via Windows toevoeg, kan ik wel printen, maar zonder Canon‑functionaliteit. Onder Windows 11 werkt printen via IPv6, maar ook daar wordt geen IPv4‑object aangemaakt. De TS9550 werkt onder Windows 11 wél volledig (IPv4 + IPv6, statusmonitor, opties). Dit toont aan dat het geen Windows‑probleem is, maar een fout in de TS700‑series/TS9500 series setup: de IPv4‑detectie en registratie werkt niet. Tot zover de constatering, pfff heeft me ruim 2 weken gekost om alles te onderzoeken en testen,
hoop morgen hier met Canon uit te komen.
Dus probleem zit hem niet onder Windows...
Thanks nog voor het meedenken.
Vr. Gr.
R. Velthuizen
Ian-T 13,280 Reputatiepunten Microsoft External Staff Moderator

2026-09-21T00:46:12.7233333+00:00

Bedankt voor de gedetailleerde update. U heeft grondig werk verricht bij het isoleren van het probleem, met name door het gedrag van de printers op zowel Windows 7 als Windows 11 te vergelijken.

Op basis van uw tests lijkt het resterende probleem verband te houden met de manier waarop de installatiesoftware van Canon de printer via IPv4 detecteert en registreert, en niet zozeer met de functie voor bestands- en printerdeling in Windows zelf. Contact opnemen met Canon met deze bevindingen is daarom de juiste volgende stap.

Wanneer u contact opneemt met Canon, raad ik u aan de exacte printermodellen en het gedrag met betrekking tot IPv4 en IPv6 op elke computer te vermelden. Ook is het belangrijk te melden dat handmatige installatie weliswaar afdrukken mogelijk maakt, maar geen toegang biedt tot de Canon Status Monitor of andere Canon-functies.

Nogmaals dank voor het zo duidelijk in kaart brengen van de situatie. Ik hoop dat Canon een bijgewerkt installatieprogramma, een nieuwe driver of een modelspecifieke oplossing kan bieden.