Outlook voor Android gebruiken voor persoonlijke e-mail en agendabeheer
Hallo,
Als je beveiligingswijzigingen aan je account probeert te maken, zoals het resetten van je wachtwoord, zal Microsoft je identiteit verifiëren met herstelcontactmethoden zoals het telefoonnummer of e-mailadres dat je eerder hebt ingesteld.
Als je geen andere verificatiemethoden meer hebt om je identiteit te bewijzen, moet je de beveiligingsinformatie in je Microsoft-account vervangen.
Om dat te doen, selecteer je op het scherm 'Verifieer je identiteit' 'Ik heb geen van deze' en volg je de instructies om de beveiligingsinformatie te vervangen.
Opmerking: Als je al je eerdere beveiligingsinformatie verwijdert en vervangt door iets nieuws, wordt je account voor 30 dagen in een beperkte staat geplaatst.
Na 30 dagen, zodra de nieuwe beveiligingsinformatie is bijgewerkt, kun je je wachtwoord resetten en inloggen op je account.