Ah, mijn fout! Je eerste bericht vroeg naar de einddatum van de ondersteuning, dus ik heb me daarop gefocust.
Om te controleren of de pc van je partner onder het consumenten-ESU-programma valt:
- Open de instellingen op die pc (druk op "Windows + I");
- Ga naar "Update & Security > Windows Update";
- Kijk aan de rechterkant van het venster. Daar zou je een statusbericht moeten zien dat de pc is ingeschreven in Uitgebreide Beveiligingsupdates.
Als het bericht er niet is, betekent dat dat de pc niet geregistreerd is voor ESU. Laat me in dat geval de huidige versie en "OS Build" van Windows 10 weten.
- Druk op "Windows + R", typ
winver, en klik op OK.
Als je dat liever hebt, deel dan een screenshot. Gebruik de snelkoppeling "Windows + Shift + S" om de screenshottool te gebruiken.
Zorg ervoor dat je je e-mailadres censureert als het verschijnt. De Microsoft Q&A is openbaar.
Ik kijk uit naar je reactie.