Disclaimer: Houd er rekening mee dat de verstrekte informatie is vertaald met behulp van geautomatiseerde vertaalhulpmiddelen. Hoewel we streven naar nauwkeurigheid, kunnen vertalingen niet altijd de oorspronkelijke betekenis, context of intentie van de broninhoud perfect weergeven.
Hallo Lotte,
Bedankt voor uw vraag. Om te kunnen bepalen waar deze verjaardagsherinneringen vandaan komen, hebben we nog wat extra informatie nodig:
- Ontvangt u de herinnering als een e-mailbericht, een agendaherinnering/pop-up, of als een melding op uw computer of telefoon?
- Als het een e-mail is, wie wordt dan weergegeven als afzender?
- Wanneer u de herinnering opent, komt u dan uit bij een agenda-item of bij een e-mailbericht?
- Ziet u dit in Outlook op het web, Outlook voor desktop, Outlook Mobile, of in alle varianten?
- Wordt de naam van de betreffende persoon in de herinnering vermeld?
Omdat de Verjaardagskalender is uitgeschakeld en u de verjaardagen niet in uw agenda kunt terugvinden, is het nog niet zeker dat deze herinneringen daadwerkelijk afkomstig zijn van de Verjaardagskalender. Met de bovenstaande informatie kunnen we de bron verder onderzoeken en een gerichte oplossing bieden.