Disclaimer: Houd er rekening mee dat de verstrekte informatie is vertaald met behulp van automatische vertaaltools. Hoewel we streven naar nauwkeurigheid, geven vertalingen mogelijk niet altijd de betekenis, context of bedoeling van de brontekst perfect weer.
Hallo Richard Bakker
Het klinkt alsof je printer een Brother HL-1110 is (in plaats van een ML-1110). Brother biedt nog steeds Windows 11-stuurprogramma’s aan voor dit model.
Probeer het volgende:
- Koppel de USB-kabel van de printer los.
- Verwijder eventuele bestaande Brother-printervermeldingen uit Instellingen > Bluetooth en apparaten > Printers en scanners.
- Start de pc opnieuw op.
- Download en installeer het nieuwste volledige stuurprogramma- en softwarepakket voor de HL-1110 van de ondersteuningssite van Brother. Brother merkt op dat sommige Windows 11-instellingen mogelijk moeten worden aangepast vóór de installatie.
- Voer het installatieprogramma uit als beheerder en sluit de USB-kabel pas aan wanneer daarom wordt gevraagd.
- Als de installatie nog steeds mislukt, probeer dan ‘Apparaat toevoegen’ > ‘Handmatig toevoegen’ in ‘Printers en scanners’ en laat Windows via Windows Update zoeken naar een compatibele Brother-driver.
Om de exacte oorzaak vast te stellen, kunt u het volledige foutbericht (of een screenshot) posten. Dat helpt om te bepalen waarom de installatie mislukt.