kan office familie 365 niet instaleren

Leo Pluim 0

Kan Office Familie 365 niet installeren; er is onder dit account al een abbo met een personal account. Hoe los ik dit op

John Jefferson Doyon 89,175 Reputatiepunten Independent Advisor

2026-09-01T20:04:37.6833333+00:00
Hallo, @Leo Pluim

Om dit te verduidelijken:

Staan Microsoft 365 Personal en Microsoft 365 Family onder hetzelfde Microsoft-account/e-mailadres, of onder verschillende accounts?

Welk abonnement wordt er weergegeven wanneer u zich aanmeldt op https://account.microsoft.com/services: Personal, Family of beide?

Waar heeft u Microsoft 365 Family aangeschaft: rechtstreeks bij Microsoft, Apple/Google of een winkel?
Leo Pluim 0 Reputatiepunten

2026-09-01T20:12:25.7033333+00:00

Personal edition gekocht via play store en wil nu naar familie onder microsoft direct Nu zie ik personal edition.

Ik wil dus personal upgraden naar familie alleen dat gaat niet, waarschijnlijk omdat ik personal via de play store op mijn mobile heb aangekocht. En in de play store kan ik niet upgraden naar familie

Uw antwoord