1
U hoeft geen nieuwe pc te kopen. Wanneer u uw pc nu opstart, welke opstartvolgorde ziet u dan? Ziet u het logo van de pc-fabrikant, vervolgens de draaiende puntjes die aangeven dat Windows opstart, en daarna het aanmeldscherm? Op welk punt in dit proces loopt het vast?
2
Kunt u de herstelomgeving openen met behulp van de volgende stappen?
Start uw pc op. Zodra Windows probeert te laden (draaiende puntjes), houdt u de aan/uit-knop 5-10 seconden ingedrukt om een geforceerde afsluiting uit te voeren.
Doe dit twee keer.
Bij de derde keer opstarten start Windows op in de herstelomgeving. Vanuit daar kunt u Systeemherstel, Veilige modus, Opdrachtprompt, enzovoort openen.
Probeer elke optie één voor één en kijk of Windows opstart naar een stabiel systeem.
Ga naar Probleemoplossing - Geavanceerde opties - Deze pc opnieuw instellen.
Kies ervoor om uw bestanden en apps te behouden, alleen uw bestanden te behouden of niets te behouden.
Start vervolgens het opnieuw instellen.