in mijn account staat dat mijn microsoft 365 niet verlengd is maar ik heb dit op 6 februari 2026 betaald maar in account staat dat dit niet zo is

Paul Kurvers 0 Reputatiepunten
2026-08-27T08:04:50.67+00:00

Ik heb op 6 februari 2026 mijn abonnement voor microsoft 365 verlengd maar in mijn account staat dat het verlopen is. Tot nu toe heeft het abonnement gewerkt maar bij een update van mijn macbook kan ik niet meer inloggen bij mijn microsoft producten omdat er staat dat er geen account is. Als ik dan inlog bij microsoft staat er dat mijn microsoft 365 geannuleerd is.

Bijgevoegd afschrijving creditcard

2026-08-27_094352

Microsoft 365 en Office | Abonnement, account, facturering | Voor thuisgebruik | macOS
0 opmerkingen

1 antwoord

Sorteren op: Meest nuttig
Meest nuttig Nieuwste Oudste
  1. DaveM121 937.9K Reputatiepunten Independent Advisor
    2026-08-27T08:46:36.2666667+00:00

    1

    Log in op uw Microsoft-account via deze link. Staat uw Microsoft 365-abonnement daar vermeld? Zo ja, klopt de vervaldatum of geeft deze aan dat het abonnement is verlopen? Als u links op 'Facturering' klikt, wordt dan aangegeven dat uw betaling correct is verwerkt?

    https://account.microsoft.com/services/

    2

    Klik linksboven op uw bureaublad op het Apple-pictogram en selecteer 'Over deze Mac'. Welke versie van macOS is er op uw computer geïnstalleerd?

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen

Uw antwoord

Antwoorden kunnen door de auteur van de vraag worden gemarkeerd als Geaccepteerde antwoorden, zodat gebruikers weten met welk antwoord het probleem van de auteur is opgelost.