Mijn e-mail account van outlook is gehackt

Question

Mijn e-mail account van outlook is gehackt

Netty van Laar 0

Goedendag,

Nou het zit zo, mijn outlook account is gehackt en als ik hem wil herstellen lukt het niet, en zie ik een totaal andere e-mail adres, en het ergste is ze hebben het al misbruikt en ik zit met een rekening van Alibaba van 395 euro in mijn maag.

Ik zit echt met de handen in het haar want fatsoenlijk contact krijgen met Microsoft zit er niet in.

Groetjes Netty

0 opmerkingen

1 antwoord

Uw antwoord

Answer 1

Hallo, ik ben Virginia.

Let op: wij zijn medegebruikers zoals jij en hebben geen toegang tot accounts.

Probeer hier je account te herstellen:

Gehackt:

https://support.microsoft.com/account-billing/how-to-recover-a-hacked-or-compromised-microsoft-account-24ca907d-bcdf-a44b-4656-47f0cd89c245

Je kunt ook proberen https://support.microsoft.com/home/contact en Account Recovery in het vakje typen, dan het tabblad Contact Support hierboven kiezen en Windows selecteren, en vervolgens herstel in de keuzemenu's.

Als geen van bovenstaande werkt, heb je het accountherstelformulier nodig:

https://account.live.com/acsr

Let op: als je 2/multifactor authenticatie actief hebt op je account, kun je het formulier niet gebruiken om het account terug te krijgen.

Als je erin slaagt de gegevens te wijzigen, kun je merken dat het account beperkt is tot 30 dagen; dit is een beveiligingsfunctie en kan niet worden omzeild.

Houd er rekening mee dat als het e-mailadres is gewijzigd naar dat van de hacker en/of 2fa/mfa is ingeschakeld, er meestal niets gedaan kan worden. Je zou een nieuw account moeten aanmaken en Microsoft moeten vragen om eventuele aankopen en abonnementen over te zetten naar het nieuwe account.

Om een overdracht van aankopen en abonnementen aan te vragen, kunt u hier contact opnemen met Microsoft:

https://support.microsoft.com//help/4051701/

https://support.microsoft.com/contactUs