Land wijzigen betaalgegevens

Thx.... Ik had al iets dergelijks gelezen maar durf mijn huidige abonnement niet op te zeggen omdat ik bang ben dat alle files dan verloren gaan. Of is dit onterecht?

Als dit een Microsoft 365 Personal of Family abonnement is dat rechtstreeks bij Microsoft is gekocht, is het probleem meestal dat het bestaande abonnement nog steeds gekoppeld is aan het land waar het oorspronkelijk is gekocht. Het simpelweg wijzigen van de creditcard vertaalt het abonnement niet per se naar het nieuwe land.

Microsoft zegt specifiek dat het land van het account moet worden gewijzigd voordat een betaalmethode uit een ander land wordt toegevoegd.

Er is echter een belangrijk addertje onder het gras. Als het bestaande Microsoft 365-abonnement in het oude land is gekocht, zegt Microsoft dat je mogelijk geen Microsoft 365 kunt kopen of activeren voor de nieuwe regio zolang dat abonnement nog bestaat. Hun gedocumenteerde opties zijn om het bestaande abonnement te laten verlopen of op te zeggen, en vervolgens Microsoft 365 opnieuw te kopen in het nieuwe land met hetzelfde Microsoft-account.

Zie dit document https://support.microsoft.com/en-us/accounts-billing/change-your-country-or-region-in-microsoft-store