De nieuwe Outlook voor Mac gebruiken voor persoonlijke e-mail en agenda
Disclaimer: Houd er rekening mee dat de verstrekte informatie is vertaald met behulp van geautomatiseerde vertaalhulpmiddelen. Hoewel we streven naar nauwkeurigheid, kunnen vertalingen niet altijd de oorspronkelijke betekenis, context of intentie van de broninhoud perfect weergeven.
Hallo eefje de smet,
Dit klinkt alsof de weergavenaam (afzendernaam) van uw account is gewijzigd, terwijl het e-mailadres zelf nog correct is. Om te achterhalen waar dit vandaan komt, heb ik een paar vragen:
- Zien andere ontvangers ook de naam van uw dochter als afzender, of merkt u dit alleen wanneer u een e-mail naar uzelf verstuurt?
- Gebruikt u een Outlook.com/Hotmail-account, Gmail-account of een ander e-mailadres?
- Kunt u in Outlook > Instellingen > Accounts controleren welke naam bij het betreffende account staat vermeld?
- Als u een Microsoft-account gebruikt, controleer dan ook de naam die wordt weergegeven op account.microsoft.com. Outlook kan deze profielnaam als afzendernaam gebruiken.
Als de naam daar inderdaad op die van uw dochter staat, kunt u deze wijzigen en vervolgens Outlook opnieuw starten. Als alles correct staat maar het probleem blijft bestaan, laat dan weten welk type account u gebruikt en of andere ontvangers hetzelfde zien. Dan kunnen we gerichter verder onderzoeken.