Microsoft 365-functies die gebruikers helpen hun abonnementen, accountinstellingen en factureringsinformatie te beheren.
Dit forum is uitsluitend bedoeld voor gebruikers om met elkaar te communiceren. Om veiligheidsredenen heeft niemand hier toegang tot accounts. Als u rechtstreeks aan Microsoft betaalt voor uw abonnement, moet u rechtstreeks contact opnemen met Microsoft Support om het probleem van dubbele betaling op te lossen. Probeer hiervoor de volgende methode:
Ga naar deze link: https://support.microsoft.com/contactus
Selecteer Microsoft 365
Klik op 'Home Support verkrijgen'.
Typ in het daarvoor bestemde vak 'facturering'.
Druk op Enter en scroll op de volgende pagina naar beneden en klik op 'Aanmelden om contact op te nemen met Support'.
Ga naar Microsoft 365 en Office - Mijn abonnement beheren.
Selecteer de optie 'Chatten met een supportmedewerker in uw webbrowser'.