Office H&S 2024NL - productcode niet inwisselbaar

Carine 5 Reputatiepunten
2026-08-12T17:39:40.32+00:00

Zaterdag 8/8 Office H&S 2024NL aangekocht en tot op heden nog steeds de melding:

Kom later terug om uw productcode in te wisselen.

Foutcode: TokenStatelnactive

Correlatie-id: 03ae1673-afd6-479c-9103-e4a0b96898d8

Timestamp:

Advies gevraagd aan verkoper Vanden Borre maar zij kunnen mij helaas niet helpen

Microsoft 365 en Office | Installeren, inwisselen, activeren | Voor thuisgebruik | Anders
0 opmerkingen

2 antwoorden

Sorteren op: Meest nuttig
Meest nuttig Nieuwste Oudste
  1. Verwijderd

    Dit antwoord is verwijderd vanwege een schending van onze Gedragscode. Het antwoord is handmatig gerapporteerd of via geautomatiseerde detectie geïdentificeerd voordat er actie is ondernomen. Raadpleeg onze Gedragscode voor meer informatie.

    Opmerkingen zijn uitgeschakeld. Meer informatie

  2. Jeronimo Fuerte 46,730 Reputatiepunten Independent Advisor
    2026-08-12T18:23:49.19+00:00

    Het spijt me te horen dat je problemen hebt met het inwisselen van je productsleutel. Probeer eerst de sleutel direct bij Office.com/setup in te lossen, waarbij je inlogt met het Microsoft-account dat je aan Office wilt koppelen.

    Omdat de licentie is gekocht bij Vanden Borre, moet je de winkelier specifiek vragen te verifiëren dat de productsleutel/kaart correct was geactiveerd op het moment van verkoop, aangezien dit in soortgelijke gevallen de oorzaak is geweest.

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen

Uw antwoord

Antwoorden kunnen door de auteur van de vraag worden gemarkeerd als Geaccepteerde antwoorden, zodat gebruikers weten met welk antwoord het probleem van de auteur is opgelost.