Toetesenbord reageert niet na opstarten

Stef Drop 20 Reputatiepunten
2026-08-11T14:25:35.7366667+00:00

Nadat ik een USB-C toetsenbord heb aangesloten gaat het toetsenbord wel aan, maar de toetsen reageren niet waardoor ik niet in het bios kan komen om een item te veranderen. Ik heb per ongeluk de Thunderbolt optie aangezet.

Ook het oude toetsenbord met USB-A werkt niet meer.

Ik weet niet of dat de oorzaak is maar wil dit herstellen.

Windows voor thuisgebruik | Windows 11 | Apparaten en stuurprogramma's
0 opmerkingen Geen opmerkingen

4 antwoorden

Sorteren op: Meest nuttig
  1. DaveM121 937.5K Reputatiepunten Independent Advisor
    2026-08-11T17:13:12.5266667+00:00

    Als dat proces het probleem niet oplost, kunt u Windows ook niet opnieuw installeren als er geen beeld op het scherm verschijnt. In dat geval moet u uw systeem naar een computerwinkel brengen om de BIOS opnieuw te laten flashen.

    Was dit antwoord nuttig?


  2. DaveM121 937.5K Reputatiepunten Independent Advisor
    2026-08-11T15:10:17.2933333+00:00

    Bedankt voor die informatie. Probeer deze methode om de BIOS te resetten:

    Koppel de pc los van het stroomnet.

    Houd de aan/uit-knop op de behuizing van uw pc 30 seconden ingedrukt.

    Wacht 30 minuten.

    Sluit de stroomkabel weer aan en start uw pc op. Verschijnt er beeld op het scherm en start Windows op?

    Was dit antwoord nuttig?


  3. Stef Drop 20 Reputatiepunten
    2026-08-11T15:06:50.83+00:00

    Hallo DaveM121,

    Bedankt voor het antwoord.

    Ik krijg totaal geen beeld op de monitor. Zie even dat de displaypoort aanstaat maar dat is alles. Muis en toetsenbord reageren niet. Het lijkt wel doordat de Thunderbolt optie is aangezet alle poorten zijn gedeactiveerd.

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen Geen opmerkingen

  4. DaveM121 937.5K Reputatiepunten Independent Advisor
    2026-08-11T15:00:47.24+00:00

    Klik op het Windows-aanmeldingsscherm op het pictogram Toegankelijkheid rechtsonder om het virtuele toetsenbord te openen. Kunt u dit toetsenbord gebruiken om in te loggen op Windows?

    Als u op deze manier wel kunt inloggen:

    1

    Open de opdrachtprompt, plak de volgende opdracht en druk op Enter:

    msdt.exe -id KeyboardDiagnostic

    Voer de probleemoplosser voor toetsenborden uit om te zien of dit het probleem oplost.

    2

    Als dit het probleem niet oplost:

    Open Apparaatbeheer

    Vouw de sectie Toetsenborden uit

    Klik met de rechtermuisknop op uw toetsenbord en kies 'Verwijderen'

    Start vervolgens uw pc opnieuw op

    Was dit antwoord nuttig?


Uw antwoord

Antwoorden kunnen door de auteur van de vraag worden gemarkeerd als Geaccepteerde antwoorden, zodat gebruikers weten met welk antwoord het probleem van de auteur is opgelost.