Copilot in Word , Excel etc

Question

Copilot in Word , Excel etc

Michael D 20

Ik heb Microsoft 365 Family, ben aangemeld met het abonnementseigenaar-account. Office is volledig up-to-date en ik krijg niet Co Pilot in word, excel, powerpoint en dergelijke te zien. Heb alle stappen die Co pilot gezegd gedaan en toch werkt het niet. Wat kan het zijn ?

0 opmerkingen

Answer accepted by question author

TaoLi 114.9K Independent Advisor

Dat verklaart de verwarring. “Microsoft 365 Copilot-app” in de lijst met inbegrepen apps is alleen de nieuwe naam van de centrale Office-app; dit betekent niet dat Copilot ook in Word, Excel en PowerPoint is gelicentieerd.

Bepalend is de naam van het abonnement bij https://account.microsoft.com/services. Omdat daar “Microsoft 365 Family Classic” staat, hebt u de versie zonder Copilot. Microsoft noemt Family Classic officieel een abonnement zonder Copilot.

De losse apps “Copilot” en “Microsoft 365 Copilot” kunnen gratis worden gebruikt en bewijzen daarom niet dat Copilot Pro actief is. Alleen wanneer bij Services en abonnementen afzonderlijk “Copilot Pro” als betaald en actief abonnement staat, zou Copilot via datzelfde account beschikbaar moeten zijn.

Om Copilot in Word en Excel te krijgen, moet u Family Classic upgraden naar de huidige Microsoft 365 Family of Microsoft 365 Premium. Dit kunt u controleren via https://account.microsoft.com/services. Ontbreekt daar de optie om te wijzigen, neem dan contact op met Microsoft factureringsondersteuning via https://support.microsoft.com/contactus.

0 opmerkingen

4 extra antwoorden

Uw antwoord

Answer 1

Michael D 20

Er staat bij de apps die inbegrepen zijn bij uw abonnement

Microsoft Copilot 365-app

Microsoft Defender

Microsoft Teams

0 opmerkingen

Answer 2

Dank voor de verduidelijking. Microsoft 365 Family Classic bevat juist geen Copilot in Word, Excel en PowerPoint. De programma’s “Microsoft 365 Copilot” en “Copilot” kunnen ook gratis geïnstalleerd zijn; dat betekent niet automatisch dat er een Copilot-licentie voor de Office-apps actief is.

Controleer op https://account.microsoft.com/services of daar afzonderlijk een actief abonnement met de exacte naam “Copilot Pro” staat, onder hetzelfde e-mailadres waarmee u in Word bent aangemeld.

Staat Copilot Pro daar wel, open dan Word > Bestand > Account, meld alle andere accounts af, meld alleen het account met Copilot Pro aan en kies Licentie bijwerken. Sluit daarna alle Office-programma’s volledig en start Word opnieuw. Microsoft bevestigt dat Copilot Pro samen met Microsoft 365-desktopapps toegang tot Copilot kan geven.

Answer 3

Michael D 20

Er staat Microsoft 365 Family classic bij en ik heb office 365 en ook Copilot365 en een Copilot zonder 365. Volgens de site Copilot zelf heb ik een goed abonnement. .

0 opmerkingen

Answer 4

Microsoft 365 Family bevat Copilot, maar alleen voor de eigenaar van het abonnement. Controleer eerst op https://account.microsoft.com/services of het abonnement actief is en echt “Microsoft 365 Family” heet, niet “Microsoft 365 Family Classic”; de Classic-versie bevat geen Copilot.

Open daarna Word en ga naar Bestand > Account. Controleer of bij Productgegevens “Microsoft 365” staat en of u met hetzelfde persoonlijke Microsoft-account bent aangemeld. Klik vervolgens op Licentie bijwerken, sluit alle Office-apps volledig en start Word opnieuw.

Controleer ook Bestand > Opties > Copilot en schakel Copilot in. Ga daarna naar Bestand > Account > Accountprivacy > Instellingen beheren en schakel “Ervaringen die uw inhoud analyseren” en “Alle verbonden ervaringen” in. De officiële stappen staan hier: https://support.microsoft.com/nl-nl/office/ontbrekende-copilot-knop-zoeken-en-inschakelen-in-microsoft-365-apps-c8482b93-4b96-4bb8-8ec9-5148f4d42441

Staat er bij Productgegevens bijvoorbeeld Office 2021, Office 2024 of Home & Student, verwijder die installatie dan en installeer Microsoft 365 opnieuw via https://account.microsoft.com/services. Omdat Copilot in geen enkele app verschijnt, ligt het waarschijnlijk aan de geïnstalleerde Office-licentie, het aangemelde account of de privacyinstellingen.

Michael D 20 Reputatiepunten

2026-07-26T16:34:18.55+00:00

Er staat Microsoft 365 Family classic bij en ik heb office 365 en ook Copilot365 en een Copilot zonder 365. Volgens de site Copilot zelf heb ik een goed abonnement. .