Outlook voor Android gebruiken voor persoonlijke e-mail en agendabeheer
Hallo, bedankt dat u contact opneemt met Microsoft Q&A. U wordt gevraagd het accountherstelformulier in te vullen als u geen alternatieve beveiligingscontactmethoden meer heeft, zoals een telefoonnummer, e-mailadres of een Authenticator-app om uw identiteit te verifiëren. Zie,
Een vergeten wachtwoord van een Microsoft-account opnieuw instellen
Dus wanneer je op 'Wachtwoord vergeten' klikt en naar het accountherstelformulier gaat, moet je het opnieuw proberen.
Het Account Recovery Form vereist voldoende informatie om aan te tonen dat jij de eigenaar van het account bent. Het Account Recovery Process kan tijdrovend zijn, maar het verstrekken van zoveel mogelijk informatie vanaf het begin van het proces vergroot de kans dat je door het geautomatiseerde proces wordt geverifieerd. Je zult moeten blijven proberen totdat je door Microsoft bent geverifieerd.
Vergeet niet een bekend apparaat te gebruiken waarmee je vaak toegang hebt gehad tot je Microsoft-account, evenals een bekende locatie. Microsoft zal je antwoorden beoordelen en binnen 24 uur reageren. Als je bent geverifieerd, krijg je instructies over hoe je weer kunt inloggen op je account, en als je dat niet bent, moet je het Account Recovery-formulier opnieuw indienen. Dit kun je tot 2 keer per 24 uur doen.
Als uw verzoek om herstel van uw Microsoft-account niet is ingewilligd of niet succesvol was, klik dan op de bijgevoegde link voor meer informatie: Accountherstel mislukt