Van Microsoft 365 Family naar Microsoft 365 Premium

Piet R 20 Reputatiepunten
2026-07-22T14:22:59.23+00:00

Ik heb een account Microsoft 365 Family. Op 25 mei 2026 hiervoor € 129,- betaald. Ik wil gebruik maken van de mogelijkheid om deze om te zetten naar Microsoft 365 Premium. Kosten in het eerste jaar € 109,-. Als ik dit wil aanvragen, krijg ik de melding dat ik € 109,- moet betalen maar ik heb in mei net voor mijn huidige account betaald. Wordt dit niet met elkaar verrekend? Zo niet dan wordt het wel een dure aangelegenheid. Net € 129,- betaald en dan nu alweer € 109,-. Dan hou ik het maar bij de Family-versie of vindt er wel verrekening plaats?

Microsoft 365 en Office | Abonnement, account, facturering | Voor thuisgebruik | Anders
0 opmerkingen Geen opmerkingen

1 antwoord

Sorteren op: Meest nuttig
  1. DaveM121 938.3K Reputatiepunten Independent Advisor
    2026-07-22T15:06:41.5666667+00:00

    Op de onderstaande link vindt u informatie over het overstappen van Microsoft 365-abonnementen. In uw geval stapt u over van een versie naar een versie met meer functies. U betaalt dan het volledige nieuwe abonnementsbedrag en de resterende tijd van uw huidige abonnement wordt naar rato overgezet naar het nieuwe abonnement. In dit geval is dat 78%, dus u houdt ongeveer 1,7 jaar abonnement over.

    https://support.microsoft.com/nl-nl/accounts-billing/subscriptions/switch-between-microsoft-365-subscriptions

    Een andere optie is om uw huidige abonnement te annuleren en een gedeeltelijke terugbetaling te ontvangen. Wanneer het Family-abonnement afloopt, kunt u een nieuw Premium-abonnement afsluiten. De stappen voor het annuleren van uw huidige abonnement vindt u op deze link.

    https://support.microsoft.com/nl-nl/accounts-billing/subscriptions/cancel-a-microsoft-365-subscription

    U kunt controleren of u na annulering recht heeft op een terugbetaling. De stappen vindt u op deze link.

    https://support.microsoft.com/nl-nl/accounts-billing/subscriptions/how-to-get-a-refund-on-a-microsoft-subscription

    Was dit antwoord nuttig?

    1 persoon vond dit antwoord nuttig.
    0 opmerkingen Geen opmerkingen

Uw antwoord

Antwoorden kunnen door de auteur van de vraag worden gemarkeerd als Geaccepteerde antwoorden, zodat gebruikers weten met welk antwoord het probleem van de auteur is opgelost.