Activeren van Office 365 op nieuwe iMac.

Question

Activeren van Office 365 op nieuwe iMac.

jan geerts 20

Ik gebruik Office 365 (personal - 1 gebruiker) op iMac. Na het overzetten van alle gegevens van een oude iMac op een nieuwe iMac kan kan ik Office 365 niet meer activeren. Ik krijg steeds een foutmelding 0x0. Wat is er is?

0 opmerkingen

2 antwoorden

Uw antwoord

Answer 1

DaveM121 937.9K Independent Advisor

Er zijn momenteel een paar aanhoudende problemen met de Office-apps op een Apple Mac na de update van 13 juli.

1

Als u een 0x0-foutmelding ziet in de Office-apps,

Welke versie van Office gebruikt u? Is dat de Microsoft 365 Personal-versie op abonnementsbasis of een eenmalige aankoopversie zoals Office 2019, 2021 of Office 2024? En zo ja, heeft u de Office-apps opnieuw geïnstalleerd op uw nieuwe iMac of heeft u de Office-installatiebestanden van uw oude apparaat naar uw nieuwe apparaat gekopieerd?

2

Klik linksboven op uw bureaublad op het Apple-pictogram en selecteer 'Over deze Mac'. Welke versie van macOS is er op uw computer geïnstalleerd?

jan geerts 20 Reputatiepunten

2026-07-19T08:32:27.86+00:00
Ik gebruik de Microsoft 365 Personal-versie op abonnementsbasis.

De versie van macOS is Tahoe 26.5.2.

Bijkomende info:

Ik heb alle gegevens en apps van mijn oude iMac overgezet (met behulp van Migratie-assistent) op mijn nieuwe iMac, maar Microsoft 365 is nog geactiveerd op mijn oude computer. Misschien is dat de reden waarom ik Microsoft 365 niet kan activeren op mijn nieuwe iMac.
DaveM121 937.9K Reputatiepunten Independent Advisor

2026-07-19T08:38:29.6033333+00:00

Bedankt voor die informatie.

De beste optie is om de Office-apps volledig van uw Mac te verwijderen met behulp van de stappen op deze link:

https://support.microsoft.com/nl-nl/office/lifecycle/officeinstall/uninstall-office-for-mac

Volg vervolgens de stappen op deze link om de Office-licentie te verwijderen.

https://support.microsoft.com/nl-nl/microsoft-365-activation-licensing/how-to-remove-office-license-files-on-a-mac

Start uw Mac opnieuw op en meld u online aan bij uw Microsoft-account (https://account.microsoft.com/services/) om de Office-apps opnieuw te installeren.
jan geerts 20 Reputatiepunten

2026-07-19T09:32:53.3933333+00:00

Welke mac bedoelt U. De oude of de nieuwe?

Answer 2

jan geerts 20

Ik gebruik de Microsoft 365 Personal-versie op abonnementsbasis.
De versie van macOS is Tahoe 26.5.2.

Bijkomende info:

Ik heb alle gegevens en apps van mijn oude iMac overgezet (met behulp van Migratie-assistent) op mijn nieuwe iMac, maar Microsoft 365 is nog geactiveerd op mijn oude computer. Misschien is dat de reden waarom ik Microsoft 365 niet kan activeren op mijn nieuwe iMac.

0 opmerkingen