![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(67.2, 57.00000000000001%, 16%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJT%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Vervelend om te horen dat je moeite hebt met het bereiken van je schoollaptop. Omdat er staat dat de pc niet correct opstart, klinkt het alsof Windows niet goed opstart.
Kunt u alstublieft het exacte bericht of de foutcode die u op het scherm ziet delen, en ons vertellen welke opties u al hebt geprobeerd? Is dit trouwens een door de school beheerd apparaat (verbonden met een schoolaccount/domein), of is het je persoonlijke laptop die je voor school gebruikt?
In de tussentijd kun je proberen toegang te krijgen tot de Windows Recovery Environment:
- Zet de laptop aan en houd de aan/uit-knop ingedrukt als het Windows-logo verschijnt om hem uit te schakelen. Herhaal dit een paar keer totdat Windows in Automatische Reparatie gaat.
- Selecteer Geavanceerde opties > Troubleshoot > Geavanceerde opties > Opstartreparatie. Deze tool kan automatisch enkele problemen oplossen die voorkomen dat Windows opstart.
Als Startup Repair niet werkt, laat me dan weten wat er gebeurt nadat je het hebt uitgevoerd. Andere herstelopties zoals Systeemherstel, Veilige Modus of extra reparatietools kunnen beschikbaar zijn, afhankelijk van de oorzaak van het probleem.