Microsoft 365 en Office | Installeren, inwisselen, activeren | Voor thuisgebruik | Windows
Processen in Microsoft 365 voor het instellen van Office-app's, het inwisselen van productsleutels en het activeren van licenties.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 39%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EKH%3C/text%3E%3C/svg%3E)
(Disclaimer: de verstrekte informatie is vertaald met behulp van een automatische vertaaltool. Hoewel we streven naar nauwkeurigheid, geven vertalingen mogelijk niet altijd de betekenis, context of intentie van de oorspronkelijke inhoud volledig weer.)
Hallo, André H. Hofman (DairyBeat)
Dit is begrijpelijkerwijs vervelend, maar die verkoopberichten zijn vaak algemene promoties en geen betrouwbare weergave van wat je al in bezit hebt. Een Microsoft 365-abonnement en de Windows 11-licentie die bij de computer is geleverd, zijn bovendien aparte producten.
Hier zijn enkele suggesties die je kunt proberen:
Meld je aan op de pagina ‘Services en abonnementen’ met het account waarmee het abonnement wordt betaald. Controleer of Microsoft 365 als actief wordt weergegeven.
Open Word of Excel en selecteer vervolgens Bestand > Account. Controleer of hetzelfde e-mailadres wordt weergegeven onder Gebruikersinformatie en Productinformatie. Als er een ander account wordt weergegeven, meld je dan af, start de computer opnieuw op en meld je opnieuw aan met het account waarmee je het abonnement hebt afgesloten. Iedereen die gebruikmaakt van een gezinsabonnement moet een account gebruiken dat is opgenomen in de gezinsdeling.
Om het aantal verkoopmeldingen in Office te verminderen, selecteert u Bestand > Account > Accountprivacy > Instellingen beheren en schakelt u vervolgens gepersonaliseerde aanbiedingen uit. Sommige niet-gepersonaliseerde aanbiedingen kunnen nog steeds verschijnen.
Open in Windows 11 Instellingen > Privacy en beveiliging > Aanbevelingen en aanbiedingen en schakel de promotie- en gepersonaliseerde aanbevelingsopties uit die u niet wilt. Controleer ook Instellingen > Personalisatie > Apparaatgebruik en schakel eventuele geselecteerde categorieën uit.
Bedankt voor uw geduld bij het lezen. We hopen dat deze informatie nuttig voor u is geweest.
Als het antwoord nuttig is, klik dan op ‘Ja’ en geef het een positieve beoordeling. Als u nog vragen heeft over dit antwoord, klik dan op ‘Reageren’.
Opmerking: volg de stappen in onze documentatie om e-mailmeldingen in te schakelen als u de bijbehorende e-mailmelding voor deze thread wilt ontvangen.