spam (2) Micrsoft

Hallo @Bob de Bruijn,

U hebt helemaal gelijk dat u hierover nadenkt. Een effectievere oplossing is om een gerichte regel te maken die zich richt op verdachte patronen die in deze phishingberichten voorkomen. U kunt bijvoorbeeld:

• Het domein @microsoftonline.com blokkeren, aangezien dit geen officieel Microsoft‑domein is.
• Het specifieke afzenderadres dat in de e-mail wordt gebruikt blokkeren (indien dit zich herhaalt), zoals [gebruikersnaam]@microsoftonline.com
• Een regel maken op basis van trefwoorden in het onderwerp - die meestal in elke spam-e-mail voorkomen.
• Voor meer nauwkeurigheid voorwaarden combineren, bijvoorbeeld:
  • Afzender bevat: microsoftonline.com
  • EN onderwerp bevat spam-trefwoorden.

Op deze manier kunt u neppe bezorgmeldingen filteren zonder legitieme Microsoft-service-e-mails te beïnvloeden. Daarnaast wordt het altijd aanbevolen om deze berichten te melden via de optie “Phishing rapporteren” in Outlook, zodat de filtering in de loop van de tijd kan verbeteren.

Hopelijk maakt dit duidelijk wat u kunt instellen. Dank u wel en ik wens u een gezonde dag!

Dit bericht is automatisch vertaald, waardoor er kleine formuleringfouten kunnen voorkomen. Daarnaast gebruikt onze testomgeving de Engelse interface, waardoor de schermafbeeldingen in het Engels worden weergegeven. Bedankt voor uw begrip!

Hallo @Bob de Bruijn,

Hartelijk dank dat u dit opnieuw heeft gemeld en dat u de tijd heeft genomen om de schermafbeeldingen te delen - dat helpt ons echt om de situatie beter te begrijpen.

Om verder te onderzoeken of deze e-mails mogelijk gespoofd zijn of van een legitieme bron afkomstig zijn, zou u ons kunnen helpen door de berichtkoppen van één van de e-mails te verzamelen?

U kunt dit doen door de volgende stappen te volgen:

• Open de e-mail
• Klik op de drie puntjes (Meer acties)
• Selecteer Weergave > Berichtdetails weergeven

• Selecteer alle weergegeven inhoud en kopieer deze

Plak deze informatie alstublieft in ons privébericht, zodat wij dit veilig kunnen bekijken zonder gevoelige gegevens openbaar te maken. Om het privébericht te openen, kunt u deze pagina vernieuwen - er zou bovenaan uw thread een pop-up moeten verschijnen. Klik op “Berichten weergeven” om het te openen.

Ik verplaats uw schermafbeeldingen daar ook naartoe om uw persoonlijke gegevens te beschermen.

Ondertussen begrijp ik uw bezorgdheid over het blokkeren van alle @microsoft.com-e-mails. U heeft helemaal gelijk dat dit ook legitieme Microsoft-berichten zou kunnen tegenhouden. Als veiliger alternatief kunt u een regel instellen om vergelijkbare e-mails automatisch naar een aparte map te verplaatsen.

Hier is een eenvoudige stapsgewijze handleiding op basis van uw Outlook-versie:

• Klik met de rechtermuisknop op de e-mail die u wilt filteren
• Selecteer Regels > Regel maken

• Kies voorwaarden zoals:
  • Afzender bevat “FedEx”, of
  • Onderwerp bevat trefwoorden zoals “pakket”
• Vink aan: Item verplaatsen naar map
• Klik op Map selecteren en kies een bestaande map of maak een nieuwe aan (bijv. “Vermoedelijke spam”)
• Klik op Save om de regel op te slaan

Op deze manier worden soortgelijke e-mails automatisch uit uw inbox verplaatst zonder dat belangrijke Microsoft-communicatie wordt geblokkeerd.

Nogmaals bedankt voor uw medewerking - ik kijk uit naar de berichtkoppen zodat we dit verder kunnen onderzoeken.

Als het antwoord nuttig is, klik dan op "Antwoord accepteren" en geef het gerust een upvote. Als u aanvullende vragen heeft over dit antwoord, klik dan op "Opmerking".

Opmerking: Volg de stappen in onze documentatie om e-mailmeldingen in te schakelen als u gerelateerde meldingen voor deze thread per e-mail wilt ontvangen.