Een pc uitgerust met geavanceerde AI-mogelijkheden en Windows Copilot-integratie
Beste,
De foutmelding die u ontvangt is inderdaad opvallend, zeker omdat dezelfde werkwijze eerder wel heeft gewerkt.
Mogelijke oorzaken zijn:
Het transcriptiebestand is erg groot, waardoor Copilot tegen een verwerkingslimiet aanloopt.
Het bestand staat lokaal opgeslagen en niet in OneDrive of SharePoint.
Het transcriptiebestand is niet volledig gesynchroniseerd.
Er is tijdelijk een probleem met de Copilot-service waardoor het document niet correct kan worden geïndexeerd.
Wilt u de volgende controles uitvoeren?
- Controleer of het bestand daadwerkelijk inhoud bevat
Open het Word-bestand en controleer of de transcriptie zichtbaar is en niet alleen uit kopteksten of lege pagina's bestaat. - Sla het bestand op in OneDrive Upload het document naar uw OneDrive en open het vervolgens opnieuw vanuit Word Online of de desktopversie van Word.
- Probeer een kleiner gedeelte Maak een kopie van het document en verwijder een groot deel van de transcriptie, zodat alleen enkele pagina's overblijven. Test vervolgens of Copilot hiervan wel een samenvatting kan maken.
- Maak een nieuw Word-document Kopieer de inhoud van de transcriptie naar een volledig nieuw Word-document en sla dit opnieuw op als .docx-bestand. Soms zitten er verborgen opmaak- of conversieproblemen in het originele exportbestand.
- Controleer of Copilot andere documenten wel kan lezen Probeer Copilot een samenvatting te laten maken van een ander Word-document. Zo kunnen we bepalen of het probleem specifiek bij dit transcriptiebestand ligt.
- Herstart Word en uw computer Sluit alle Microsoft 365-programma's af, herstart uw computer en probeer het opnieuw.
Met vriendelijke groet,
Cloë