Documenten slaan niet op in drive

Frédérique van Dedem 0 Reputatiepunten
2026-06-08T16:51:19.0066667+00:00

Hallo,

Sinds een paar dagen gebruik ik nu windows drive omdat ik dacht dit te vertrouwen was en automatisch opslaat wat nu na al mijn werken in de drive opgeslagen te hebben weg te zijn.

Als ik het bestand via word in drive opsla staan er geen documenten terwijl hij wel 'aangeeft' hem op te slaan. achteraf bleek dit niet zo te zijn en heeft hij dit nooit opgeslagen elk document wat ik in de drive heb opgeslagen is niet opgeslagen en staan ook geen documenten. Doe ik het verkeerd of werkt het gewoon niet?
Erg belangrijk waren de documenten die ik had opgeslagen en wat nu helemaal weg is. Omdat ik mijn laptop uit heb gezet en ik natuurlijk er van uit ging dat het echt veilig was opgeslagen zijn de documenten nu echt daadwerkelijk echt weg.
Ik had inderdaad moeten kijken in de drive map of dit goed ging maar dacht er van uit te kunnen gaan dat dit betrouwbaar is.

Microsoft 365 en Office | OneDrive | Overige | iOS
0 opmerkingen

1 antwoord

Sorteren op: Meest nuttig
Meest nuttig Nieuwste Oudste
  1. Xavier-D 13,855 Reputatiepunten Microsoft External Staff Moderator
    2026-06-09T01:32:28.8233333+00:00

    Disclaimer: Houd er rekening mee dat de verstrekte informatie is vertaald met behulp van automatische vertaaltools. Hoewel we streven naar nauwkeurigheid, is het mogelijk dat de vertalingen niet perfect de betekenis, context of oorspronkelijke bedoeling van de brontekst weergeven.  

    Hallo Frédérique van Dedem

    Het spijt me te horen dat uw belangrijke documenten verdwenen zijn. Dat is vooral vervelend als u ervan uitging dat ze veilig waren opgeslagen.

    Ter bevestiging: bedoelt u met “Windows Drive” eigenlijk OneDrive in de Word-app op iPhone/iPad, of een andere locatie zoals iCloud Drive / de Bestanden-app?

    Controleer alstublieft het volgende:

    1. Controleer OneDrive op het web: Meld u aan bij OneDrive.com met hetzelfde account en zoek op bestandsnaam, trefwoord, datum of .docx.
    2. Controleer de OneDrive-prullenbak: Als de bestanden zijn verwijderd of verplaatst, kunt u ze daar mogelijk via Herstellen terugzetten.
    3. Controleer een ander account: Als Word was aangemeld met een ander persoonlijk, school- of werkaccount, kunnen de bestanden daar zijn opgeslagen.
    4. Open Word opnieuw: Controleer of Word documentherstel of recente bestanden weergeeft.
    5. Zoek in de iOS Bestanden-app: Controleer ook daar, voor het geval de bestanden lokaal of in iCloud zijn opgeslagen in plaats van in OneDrive.

    Ik hoop van harte dat u nog een herstelbare kopie kunt vinden. Laat ons weten of u OneDrive, iCloud Drive of de Bestanden-app gebruikte, en of de documenten al een bestandsnaam hadden.

    Voel je vrij om op deze post te reageren als je verder hulp nodig hebt, ik help je graag.

    Was dit antwoord nuttig?

Uw antwoord

Antwoorden kunnen door de auteur van de vraag worden gemarkeerd als Geaccepteerde antwoorden, zodat gebruikers weten met welk antwoord het probleem van de auteur is opgelost.