Vreemd probleem: Applicaties lopen willekeurig vast voor één specifieke gebruiker (Windows 10)

Question

Vreemd probleem: Applicaties lopen willekeurig vast voor één specifieke gebruiker (Windows 10)

Rella Penila 40

Hallo allemaal, we ervaren een heel vreemd probleem in onze Windows 10 Education (21H1) domeinomgeving: externe applicaties (zoals Chrome, SIMS, Kladblok en Adobe Reader) die door een specifieke gebruiker worden gebruikt, gaan willekeurig in een "hangende" status. Deze apps zijn dan enkele minuten volledig onbruikbaar voordat ze weer normaal functioneren.

Wat ons echt in de war brengt, is dat dit probleem alleen bij deze ene gebruiker voorkomt, zelfs wanneer hij inlogt op verschillende HP ProDesk-computers die dezelfde bedrijfsimage gebruiken. We hebben geprobeerd zijn gebruikersprofiel te wissen en opnieuw aan te maken, maar het probleem blijft bestaan. Zou dit te wijten kunnen zijn aan een vreemd beleid (policy), gebruikersspecifieke instellingen of iets anders?

0 opmerkingen

Answer accepted by question author

0 extra antwoorden

Uw antwoord

Answer 1

Hoi Rella,

Aangezien het probleem zich bij slechts één gebruiker voordoet, zelfs op verschillende machines met hetzelfde bedrijfsimage, wijst dit niet op hardware of een algemene Windows‑bug maar op iets dat specifiek aan het AD‑account of toegepaste groepsbeleid hangt. Het feit dat externe applicaties tijdelijk vastlopen en daarna weer functioneren, duidt vaak op vertragingen bij het verwerken van profielspecifieke resources zoals omleidingen van mappen, DFS‑paden of roamingprofielcomponenten.

Controleer met gpresult /h report.html welke GPO’s exact op deze gebruiker worden toegepast en let vooral op folder redirection, AppLocker‑regels of softwarebeperkingen. Kijk ook naar de AD‑objecteigenschappen van de gebruiker: ongebruikelijke groepslidmaatschappen of corrupte SID‑geschiedenis kunnen vertragingen veroorzaken. Als er niets afwijkends te vinden is, maak een volledig nieuw AD‑account voor de gebruiker en test daarmee. Verdwijnt het probleem, dan is het oorspronkelijke AD‑object de oorzaak.

Kortom, dit is hoogstwaarschijnlijk een domeinbeleid of AD‑accountprobleem. Richt je op het isoleren van de toegepaste GPO’s en groepslidmaatschappen, en overweeg het oude AD‑object te vervangen door een schoon nieuw account om de hangs definitief op te lossen.

Harry.