Diverse onderwerpen die niet in specifieke categorieën passen.
Hallo. Kunt u zich überhaupt aanmelden op https://account.microsoft.com, of mislukt het al voordat u bij de verificatiestap komt?
Voordat dit probleem begon, was Microsoft Authenticator uw enige aanmeldmethode, of had u ook een back-up e-mailadres of een ander apparaat toegevoegd?
Op dit moment wijst dit erop dat uw account tijdelijk is beperkt door meerdere aanmeldpogingen met een onjuist wachtwoord of foutieve verificatiecodes (dit komt vaak voor na het overstappen naar een nieuwe telefoon). Zelfs na het resetten van uw wachtwoord blokkeert Microsoft tijdelijk nieuwe aanmeldingen om misbruik te voorkomen.
Probeer gedurende minimaal 24 uur niet opnieuw in te loggen.
Elke mislukte poging start de wachttijd opnieuw.
In de tussentijd:
- Wijzig uw wachtwoord niet opnieuw
- Probeer niet in te loggen via andere apps (Outlook, Xbox, OneDrive, enz.)
- Vraag geen nieuwe sms- of Authenticator-codes aan
De blokkade wordt meestal automatisch opgeheven na een volledige periode van 24 uur zonder enige aanmeldpoging.