MS Authenticator - Inloggen lukt niet

Gaby van den Boogert 20 Reputatiepunten
2026-04-21T06:52:57.2833333+00:00

Het betreft mijn prive account, niet deze maar ik kan dus op geen enkele manier meer inloggen. Na de update van april werkte MS Authenticator niet meer. Heb de Google Webview uitgezet, maar kom nu na herinstallatie van de app er niet meer in.

  • blijft zeggen teveel code's verzonden vandaag
  • sms krijg ik ook niet meer binnen
  • of hij geeft de melding dat ik te vaak een verkeerd WW heb ingevoerd (niet zo)
  • kan ook geen nieuw ww instellen
  • heb geen andere pincode's of back-up herstel

HELP!!! Alles is hieraan gekoppeld prive.

Microsoft 365 en Office | Overige
0 opmerkingen Geen opmerkingen

Answer accepted by question author
Emmanuel Santana 40,210 Reputatiepunten Independent Advisor
2026-04-21T07:28:21.3966667+00:00

Hallo. Kunt u zich überhaupt aanmelden op https://account.microsoft.com, of mislukt het al voordat u bij de verificatiestap komt?

Voordat dit probleem begon, was Microsoft Authenticator uw enige aanmeldmethode, of had u ook een back-up e-mailadres of een ander apparaat toegevoegd?

Op dit moment wijst dit erop dat uw account tijdelijk is beperkt door meerdere aanmeldpogingen met een onjuist wachtwoord of foutieve verificatiecodes (dit komt vaak voor na het overstappen naar een nieuwe telefoon). Zelfs na het resetten van uw wachtwoord blokkeert Microsoft tijdelijk nieuwe aanmeldingen om misbruik te voorkomen.

Probeer gedurende minimaal 24 uur niet opnieuw in te loggen.

Elke mislukte poging start de wachttijd opnieuw.

In de tussentijd:

  • Wijzig uw wachtwoord niet opnieuw
  • Probeer niet in te loggen via andere apps (Outlook, Xbox, OneDrive, enz.)
  • Vraag geen nieuwe sms- of Authenticator-codes aan

De blokkade wordt meestal automatisch opgeheven na een volledige periode van 24 uur zonder enige aanmeldpoging.

Was dit antwoord nuttig?


0 extra antwoorden

Sorteren op: Meest nuttig

Uw antwoord

Antwoorden kunnen door de auteur van de vraag worden gemarkeerd als Geaccepteerde antwoorden, zodat gebruikers weten met welk antwoord het probleem van de auteur is opgelost.