E-mail verzenden, ontvangen en organiseren in Outlook.com
Houd er rekening mee dat de verstrekte informatie via een geautomatiseerd vertaalhulpmiddel is vertaald. Hoewel we streven naar nauwkeurigheid, weerspiegelen vertalingen mogelijk niet altijd volledig de oorspronkelijke betekenis, context of intentie van de broninhoud.
Hallo Charlotte
Ik begrijp hoe frustrerend deze situatie is, vooral omdat je dit e-mailadres al 15–20 jaar zonder problemen gebruikt en je dagelijks slechts een paar e-mails verstuurt.
Voordat we verdergaan, zou je alsjeblieft kunnen bevestigen:
- Gebruik je een persoonlijk Outlook.com-account (bijvoorbeeld @outlook.com, @hotmail.com of @live.nl), en geen werk- of schoolaccount?Voor persoonlijke Outlook.com-accounts hanteert Microsoft dagelijkse verzendlimieten om spam en misbruik te helpen voorkomen. Deze limieten zijn niet vast en kunnen tijdelijk worden verlaagd, in sommige gevallen zelfs tot 0 e-mails per dag, op basis van geautomatiseerde beveiligings- en reputatiecontroles.
Dit kan worden veroorzaakt door factoren zoals:
- ongebruikelijke aanmeldings- of verzendpatronen
- geautomatiseerde beveiligingsbeoordelingen van het account
- signalen over de reputatie van de afzender
Dit betekent niet automatisch dat je account is gehackt of dat je iets verkeerd hebt gedaan.
Microsoft legt dit gedrag uit in hun officiële documentatie hier: Verzendlimieten in Outlook.com
Als u bevestigt dat dit een persoonlijk account is, kunt u het volgende proberen:
- Bekijk uw Microsoft-accountbeveiligingsinformatie via https://account.microsoft.com/security en zorg ervoor dat uw telefoonnummer en alternatieve e-mailadres up-to-date zijn.
- Controleer uw account op onbekende aanmeldactiviteiten.
- Gebruik Outlook normaal voor een periode (slechts een paar e-mails per dag, bij voorkeur naar bekende contacten).
- Vermijd tijdelijk het verzenden van bijlagen of links.
Laat me gerust weten hoe het gaat. Ik waardeer uw tijd en begrip zeer.
Als het antwoord nuttig is, klik dan op "Antwoord accepteren" en stem er vriendelijk op. Als u extra vragen heeft over dit antwoord, klik dan op "Opmerking".
Opmerking: Volg de stappen in onze documentatie om e-mailmeldingen in te schakelen als u de gerelateerde e-mailmelding voor deze thread wilt ontvangen.