Een familie van Microsoft-producten waarmee gebruikers notities elektronisch kunnen vastleggen, organiseren en hergebruiken.
Disclaimer: De verstrekte informatie is vertaald met behulp van een automatische vertaaltool. Hoewel we streven naar nauwkeurigheid, weerspiegelt de vertaling mogelijk niet altijd volledig de inhoud, context en bedoeling van de oorspronkelijke tekst.
Hallo Ben van Schip,
Dit probleem treedt meestal op wanneer één notebook een andere synchronisatiestatus heeft dan de andere in Microsoft OneNote. Aangezien uw andere notebooks normaal synchroniseren, kunnen we dit snel beperken.
Probeer de volgende stappen:
- Controleer de notebook in OneNote voor het web (het belangrijkst)
Open uw notebook hier: https://www.onenote.com/notebooks
- Meld u aan met hetzelfde account
- Open de betreffende notebook
- Breng een kleine wijziging aan (voeg een regel of een woord toe)
Resultaat:
- Als deze direct synchroniseert > het probleem zit in de Mac‑app
- Als de synchronisatie ook daar vertraagd is > het probleem is notebook‑ of servergerelateerd
- Forceer een nieuwe synchronisatie in de Mac‑app
- Open OneNote
- Klik met de rechtermuisknop op de betreffende notebook
- Klik op Dit notitieblok sluiten
- Wacht ongeveer 10 seconden
- Open het notitieblok opnieuw via Bestand > Notitieblok openen
- Reset de OneNote-cache (Mac)
Dit helpt als de app niet goed synchroniseert:
- Sluit OneNote
- Open Finder
- Druk op Cmd + Shift + G
- Plak het volgende pad:
~/Library/Containers/com.microsoft.onenote.mac/Data/Library/Caches/ - Verwijder de inhoud van deze map
- Open OneNote opnieuw en laat het opnieuw synchroniseren
- Vernieuw uw accountverbinding
Omdat OneDrive gekoppeld is aan de synchronisatie:
- Open OneNote
- Ga naar Instellingen > Accounts
- Meld u af bij uw account
- Start de app opnieuw
- Meld u weer aan
- Controleer op een problematische pagina (als synchronisatie nog steeds traag is)
Loop de recente pagina’s in die notebook na en let op:
- Grote bestanden (PDF’s, afbeeldingen)
- Pagina’s die ongewoon lang nodig hebben om te laden
Probeer de inhoud naar een nieuwe pagina te kopiëren en kijk of de synchronisatie verbetert.
Ik hoop dat dit helpt bij het oplossen van uw probleem. Neem gerust opnieuw contact op als u een update heeft of verdere vragen.
Met vriendelijke groet,
Als dit antwoord nuttig is, klik dan op Antwoord accepteren en geef het een upvote. Als u aanvullende vragen heeft over dit antwoord, klik dan op Opmerking.
Opmerking: Volg de stappen in onze documentatie om e‑mailmeldingen in te schakelen als u meldingen wilt ontvangen over dit onderwerp.