Probleem met telkens terugkerende geblokkeerde ongewenste e-mails

Houd er rekening mee dat de verstrekte informatie is vertaald met behulp van een geautomatiseerd vertaalprogramma. Hoewel we ernaar streven de informatie zo nauwkeurig mogelijk weer te geven, kunnen vertalingen niet altijd de oorspronkelijke betekenis, context of intentie van de brontekst volledig weergeven.

Hallo Bernard Dijkman

Bedankt voor je bericht. Ik begrijp hoe frustrerend het kan zijn als je ongewenste e-mails blijft ontvangen, ondanks dat je ze hebt geblokkeerd.

Om de filtering te verbeteren, kun je de volgende stappen proberen:

1, Blokkeer het volledige domein van de afzender

• Spam-e-mails zijn vaak afkomstig van wisselende adressen binnen hetzelfde domein. Het blokkeren van slechts één adres is mogelijk niet effectief.
• De instellingen voor ongewenste e-mail op mobiele apparaten zijn beperkt. Je kunt dit beheren via Outlook op het web op je pc of in je mobiele browser met de desktopweergave: Ga naar Instellingen > Mail > Ongewenste e-mail en voeg het domein toe onder 'Geblokkeerde afzenders en domeinen'.

2, Gebruik 'Phishing melden'

• Het melden van phishing helpt Microsoft de wereldwijde spamfiltering te verbeteren en is effectiever dan alleen verwijderen.
• Open de e-mail en klik met de rechtermuisknop op 'Melden' > 'Phishing'.

3, Geef de filter de tijd om zich aan te passen

Spamfiltering verbetert geleidelijk op basis van rapporten en patronen. Herhaaldelijk rapporteren helpt om toekomstige berichten in de loop van de tijd te verminderen.

Laat me gerust weten hoe het gaat. Hartelijk dank voor uw tijd en begrip.

Als het antwoord nuttig is, klik dan op "Antwoord accepteren" en geef het een duim omhoog. Als u nog vragen heeft over dit antwoord, klik dan op "Reactie".

Opmerking: Volg de stappen in onze documentatie om e-mailmeldingen in te schakelen als u de bijbehorende e-mailmeldingen voor dit onderwerp wilt ontvangen.