bureau iconen verdwijnen spontaan, ook de .exe bestanden van de gekoppelde snelkoppelingen

Y 0 Reputatiepunten
2026-03-20T22:11:07.1966667+00:00

Hallo,

Ik ben ineens mijn halve bureaublad kwijt aan snelkoppelingen (ik trachtte 1 oud programma via de app's verwijderen optie te verwijderen en toen vloog mijn computer uit). Van deze programma's zijn ook alle .exe bestanden ineens weg, doch ik zie de rest van het programma nog wel in de lijst staan. Opnieuw installeren van deze programma's clasht met de nog bestaande (gedeelte) van het programma. Dus heb ik oud en nieuw nu op mijn computer staan, daar de oude versie niet weg wilt. Dit rare fenomeen was 2 dagen terug.

En nu (vandaag) verdwijnen de snelkoppelingen opnieuw van mijn bureaublad en werken de programma's gelinkt hieraan wederom niet, terwijl een virusscanner aangeeft dat ik GEEN virus heb.

Laatst heb ik ook getracht een oude driver te updaten mbv Norton driver updater. Het resulteerde in een mega crash (en een flitsbericht dat er een microsoft programma niet aanwezig was, maar ja...flits en weg was dat bericht, dus welke?) en ik heb een systeem herstel moeten doen naar een vorig punt om mijn computer weer werkend te krijgen. De driver is dus niet update-baar.

Wat is er in vredesnaam aan de hand met mijn computer, daar Norton helpdesk aangaf dat de virusscanner etc, goed werkt.

Ook krijg ik steeds de melding (van microsoft) dat ik een externe harddisk moet aansluiten. Hoe, wat, waarom?

Als het voor jullie ook een raadsel is, dan wil ik graag weten hoe ik mijn hele computer opnieuw kan installeren? Vroeger kwam een computer met een back-up startschijf met windows er op, maar ja dat is nu dus niet meer.

Windows voor thuisgebruik | Windows 11 | Bureaublad, Start en persoonlijke instellingen | Anders
0 opmerkingen Geen opmerkingen

3 antwoorden

Sorteren op: Meest nuttig
  1. Sjaak Ketting 7,635 Reputatiepunten
    2026-03-26T13:55:34.38+00:00

    Bedankt voor je reactie. De problemen die je beschrijft – verdwenen .exe‑bestanden, snelkoppelingen die spontaan verdwijnen, programmamappen die op de verkeerde plek terechtkomen, crashes tijdens verwijderen en driver‑updates, en Windows dat om een externe schijf vraagt – wijzen niet op een virus, maar op ernstige bestands- of systeemcorruptie.

    Dit gedrag ontstaat vaak na:

    • een mislukte verwijderactie via Apps & onderdelen,

    • een crash tijdens dat proces,

    • gebruik van driver‑updaters van derden (zoals Norton Driver Updater),

    • en daarna een systeemherstel.

    Wanneer Windows‑componenten of programmabestanden beschadigd raken, kunnen .exe‑bestanden verdwijnen, mappen op verkeerde locaties terechtkomen en kunnen programma’s niet meer correct worden verwijderd of opnieuw geïnstalleerd.

    In deze situatie is een reparatie binnen Windows meestal niet meer betrouwbaar. De enige stabiele oplossing is een volledige herinstallatie van Windows.

    Je kunt zelf een schoon installatie‑medium maken via:

    https://www.microsoft.com/nl-nl/software-download/windows11

    Daarmee kun je Windows volledig opnieuw installeren zonder afhankelijk te zijn van oude herstelmedia. Na installatie kun je je programma’s opnieuw installeren en begin je met een schone, stabiele omgeving.

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen Geen opmerkingen

  2. Gérard Oomens 132.9K Reputatiepunten Volunteer Moderator
    2026-03-23T09:00:51.9566667+00:00

    Je kunt zelf een installatie medium maken via:

    https://www.microsoft.com/nl-nl/software-download/windows11

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen Geen opmerkingen

  3. Y 0 Reputatiepunten
    2026-03-22T14:55:27.0533333+00:00

    Om het nog gekker te maken, trof ik daarnet een complete map 'program files' met de verdwenen programma's ZONDER .exe bestand IN een map van een ander (niet meer werkend) programma. Dus niet de reguliere map met de bestanden, maar verstopt in een programma. HOE is het DAAR gekomen?

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen Geen opmerkingen

Uw antwoord

Antwoorden kunnen door de auteur van de vraag worden gemarkeerd als Geaccepteerde antwoorden, zodat gebruikers weten met welk antwoord het probleem van de auteur is opgelost.