Bedankt voor je reactie. De problemen die je beschrijft – verdwenen .exe‑bestanden, snelkoppelingen die spontaan verdwijnen, programmamappen die op de verkeerde plek terechtkomen, crashes tijdens verwijderen en driver‑updates, en Windows dat om een externe schijf vraagt – wijzen niet op een virus, maar op ernstige bestands- of systeemcorruptie.
Dit gedrag ontstaat vaak na:
• een mislukte verwijderactie via Apps & onderdelen,
• een crash tijdens dat proces,
• gebruik van driver‑updaters van derden (zoals Norton Driver Updater),
• en daarna een systeemherstel.
Wanneer Windows‑componenten of programmabestanden beschadigd raken, kunnen .exe‑bestanden verdwijnen, mappen op verkeerde locaties terechtkomen en kunnen programma’s niet meer correct worden verwijderd of opnieuw geïnstalleerd.
In deze situatie is een reparatie binnen Windows meestal niet meer betrouwbaar. De enige stabiele oplossing is een volledige herinstallatie van Windows.
Je kunt zelf een schoon installatie‑medium maken via:
https://www.microsoft.com/nl-nl/software-download/windows11
Daarmee kun je Windows volledig opnieuw installeren zonder afhankelijk te zijn van oude herstelmedia. Na installatie kun je je programma’s opnieuw installeren en begin je met een schone, stabiele omgeving.