Deze browser wordt niet meer ondersteund.
Upgrade naar Microsoft Edge om te profiteren van de nieuwste functies, beveiligingsupdates en technische ondersteuning.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(44.800000000000004, 9%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EGC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Mijn accountherstel is mislukt. Het e-mail adres is niet meer in gebruik
Persoonlijke accountinstellingen, beveiliging en privacy beheren in Outlook.com
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(48, 89%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EP%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Hallo, goedendag en bedankt voor uw vraag. Het spijt me dit te horen. Mag ik controleren of uw account geblokkeerd is of gehackt?
In dit scenario kunt u de onderstaande link gebruiken met de tekst "Om de status van uw account te controleren of uw account opnieuw te activeren, gaat u naar de pagina voor het opnieuw instellen van Microsoft-accounts via https://www.microsoft.com/nl-nl/concern/AccountReinstatement en volgt u de instructies op het scherm" en wachten op de update van het deblokkeringsverzoek dat u hebt ingediend.
Helaas is die procedure volledig geautomatiseerd:
Microsoft-account is vergrendeld
Met onderaan dat artikel:
Belangrijk: Onze ondersteuningsmedewerkers mogen geen koppelingen voor het opnieuw instellen van wachtwoorden verzenden of accountgegevens openen en wijzigen om je account en de inhoud ervan te beschermen.
is er een andere mogelijkheid om mijn account te herstellen?
Die is er helaas niet. Dat is de procedure. Zie ook nog:
mijn account is geblokkeerd