Ik heb MS Office 365 Personal. One Drive zou 1Tb moeten zijn, maar ik heb slechts 5Gb. Opslag is vol.

Paul De Marteau 20 Reputatiepunten
2026-03-11T19:22:32.82+00:00

Ik heb MS Office 365 Personal aangeschaft, maar kan geen 1Tb van OneDrive gebruiken. Heb 5Gb in de cloud en ik krijg de melding dat One Drive vol zit.

Microsoft 365 en Office | OneDrive | Voor thuisgebruik | Windows
0 opmerkingen Geen opmerkingen

Answer accepted by question author
EmilyS726 272.9K Reputatiepunten Independent Advisor
2026-03-11T19:55:18.3633333+00:00

Hello, Has it been 48 hours yet since you purchased the subscription? If not, it can take up to 48 hours for the changes to be reflected in your account? If it has been more than 48 hours, you would need to contact Microsoft billing support. To get help, open the "Get Help" app on your computer (just search for it in the Start menu). or go to https://support.microsoft.com/contactus, Type "Billing" and press Enter. On the next screen, click "Contact support" at the bottom of the page, then choose "Microsoft 365" > "Manage my subscription". You’ll then see the option to chat with a Microsoft support agent who has access to your account to help review the issue.

Was dit antwoord nuttig?


0 extra antwoorden

Sorteren op: Meest nuttig

Uw antwoord

Antwoorden kunnen door de auteur van de vraag worden gemarkeerd als Geaccepteerde antwoorden, zodat gebruikers weten met welk antwoord het probleem van de auteur is opgelost.