Deze browser wordt niet meer ondersteund.
Upgrade naar Microsoft Edge om te profiteren van de nieuwste functies, beveiligingsupdates en technische ondersteuning.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(67.2, 60%, 16%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EDV%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Ik heb een iMac waar een update op heeft plaats gevonden en nu kan ik bij het activeren van Microsoft 365 met mijn inloggevens, de Microsoft office, zoals Excel in eens niet meer gebruiken. Want na aanmelding krijg ik de melding Abonnement niet gevonden voor .....@hotmail.com (mijn mailadres voor het abonnement).
Mijn abonnement loopt nog tot aan begin juni 2026.
Hoe wordt dit opgelost?
Microsoft 365-functies die gebruikers helpen hun abonnementen, accountinstellingen en factureringsinformatie te beheren.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(48, 89%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EP%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Hallo, goedendag en bedankt voor uw vraag. Mag ik controleren of het abonnement correct wordt weergegeven in uw account wanneer u inlogt op account.microsoft.com/services via een browser?
Wat bedoel je precies?
Ter info, ik gebruik al jaren Microsoft Office (Excel, Word etc) op mijn iMac en sinds vorige week moest ik steeds opnieuw Microsoft 365 in bijvoorbeeld Excel “activeren” of beter gezegd opnieuw inloggen met mijn account.
En sinds vandaag, nadat een nieuwe update op mijn iMac, wordt mijn account dus mijn abonnement niet meer herkend.
Dus ik begrijp de vraag van jouw kant niet.
Als u een browser opent en inlogt op account.microsoft.com/services, kunt u controleren of het account dat u gebruikt een abonnement heeft.