1 ongelezen mail blijft staan in Outlook

Britte 20 Reputatiepunten
2026-02-17T07:57:22.2933333+00:00

Hoi,

In de nieuwe Outlook-app wordt sinds vorige week in mijn mailbox aangegeven dat er 1 ongelezen e-mail is. Wanneer ik mijn inbox controleer, staan er echter geen ongelezen berichten meer. Voorheen had ik hiermee geen problemen.

Zouden jullie kunnen aangeven hoe dit kan worden opgelost?

Alvast bedankt voor de hulp.

Outlook | Windows | Het nieuwe Outlook voor Windows | Voor thuisgebruik
0 opmerkingen
Answer accepted by question author
Jhun Buala 5,900 Reputatiepunten Independent Advisor
2026-02-17T08:41:47.89+00:00

Hoi Britte,

Goedendag. Ik ben Jhun, een onafhankelijk adviseur. Wat betreft je bericht: dit is een veelvoorkomend probleem in het nieuwe Outlook voor Windows. Laten we deze stappen hieronder proberen en kijken of het het probleem oplost.

A. Zorg dat geen filter het ongelezen bericht verbergt.

  1. Open in de nieuwe Microsoft Outlook-app je Inbox.
  2. Bovenaan kijk je in het filterkeuzemenu
  3. Zorg dat er "Alles" staat (niet "Ongelezen")
  4. Controleer ook: "Gefocust" > overschakelen naar Ander Als je categorieën gebruikt, > filters schoon
  5. Soms staat het ongelezen bericht in het tabblad Overig.

B. Controleer andere mappen. Probeer andere mappen in je mail te controleren, zoals verwijderde items, concepten, spam, enzovoort.

C. Zoek direct naar ongelezen post.

  1. Klik in de zoekbalk en typ: is: ongelezen, druk op enter.

Dit dwingt Outlook om elk ongelezen bericht te tonen, zelfs verborgen meldingen. Als er iets verschijnt, betekent dat dat het gewoon verborgen of gefilterd wordt.

Ik hoop dat dit helpt.

Met vriendelijke groet,
Jhun

Was dit antwoord nuttig?

1 persoon vond dit antwoord nuttig.

0 extra antwoorden

Sorteren op: Meest nuttig
Meest nuttig Nieuwste Oudste

Uw antwoord

Antwoorden kunnen door de auteur van de vraag worden gemarkeerd als Geaccepteerde antwoorden, zodat gebruikers weten met welk antwoord het probleem van de auteur is opgelost.