omschakeling van 365 naar family

Erik Van Pevenaeyge 0 Reputatiepunten
2026-02-09T15:28:10.1933333+00:00

Ik heb al jaren een 365 en office abonnement.

Wegens een computerprobleem heb ik nu een ander account moeten maken (@outlook.com) en heb nu een "personal" abonnement.

Het is niet de bedoeling beide te gebruiken, dus wil ik de "office-versie" annuleren en doorgaan met de "personal" versie, die ook al werd betaald.

Graag het overige deel van de "office-versie" terugstorten aub.

Dank voor jullie info!

Microsoft 365 en Office | Abonnement, account, facturering | Voor thuisgebruik | Android
0 opmerkingen

1 antwoord

Sorteren op: Meest nuttig
Meest nuttig Nieuwste Oudste
  1. DaveM121 939.1K Reputatiepunten Independent Advisor
    2026-02-09T16:02:35.9+00:00

    Log in op het oorspronkelijke Microsoft-account via de onderstaande link. Staat het oorspronkelijke Microsoft 365-abonnement daar vermeld?

    https://account.microsoft.com/services/

    Zo ja, dan kunt u de stappen op deze link volgen om te controleren of u in aanmerking komt voor een terugbetaling en om het Microsoft 365-abonnement te annuleren.

    https://support.microsoft.com/nl-nl/office/een-microsoft-365-abonnement-opzeggen-46e2634c-c64b-4c65-94b9-2cc9c960e91b

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen

Uw antwoord

Antwoorden kunnen door de auteur van de vraag worden gemarkeerd als Geaccepteerde antwoorden, zodat gebruikers weten met welk antwoord het probleem van de auteur is opgelost.