Ik krijg steeds de melding: 'exchange wachtwoord vereist' op mijn MacBook bij Exchange. Vervolgens mislukt de authenticatie als ik het wachtwoord bij systeeminstellingen opnieuw invoer.

Opmerking: Deze reactie is automatisch vertaald. Hierdoor kunnen er grammaticale fouten of onnatuurlijke uitdrukkingen voorkomen. 

Hallo @Marleen Soethoudt

Dank u wel voor uw bericht op het Microsoft Q&A‑forum.

Op basis van uw beschrijving begrijp ik dat u steeds de melding “Exchange‑wachtwoord vereist” ontvangt op uw Mac, ook al werkt het verzenden en ontvangen van e‑mails nog steeds.

U kunt proberen de verbindingsinstellingen van Exchange in Apple Mail aan te passen om te zien of dit helpt de situatie te verhelpen:

-Open Mail

-Ga naar Mail > Voorkeuren >rekening

-Selecteer uw Exchange‑rekening

-Klik op Serverinstellingen

-Schakel “Verbindingsinstellingen automatisch beheren” uit

Ik hoop dat dit helpt. Laat mij alstublieft weten of dit het probleem oplost.

Als dit antwoord nuttig is, klik dan op ‘Antwoord accepteren’ en geef het vriendelijk een upvote. Als u aanvullende vragen heeft over dit antwoord, klik dan op ‘Opmerking’.

Opmerking: Volg de stappen in onze documentatie om e-mailmeldingen in te schakelen als u de gerelateerde e-mailmelding voor deze thread wilt ontvangen.

Hallo

Je kunt eerst je Exchange-accountinstellingen dubbel controleren. Ga naar Systeemvoorkeuren, Internetaccounts, Exchange en controleer dan of je gebruikersnaam en wachtwoord correct zijn.

Then Try to clear cache De cache wissen in Outlook voor Mac - Microsoft Ondersteuning

Probeer daarna deze stappen en kijk of het voor jou werkt.

Stap 1: open een Office-app zoals Word, log uit bij de Word-app en sluit dan alle Office-apps af. Stap 2 ga naar Finder, Applicaties, Hulpprogramma's, Sleutelhangertoegang en verwijder vervolgens de identiteiten die gerelateerd zijn aan Microsoft Office. Stap 3 gebruik de License Removal tool om de Office-licentiebestanden op je Mac te wissen.

Office-licentiebestanden verwijderen op een Mac - Microsoft Ondersteuning Step 4 restart your Mac, open Word again, then sign in with your account.

Als het nog steeds hetzelfde is, kun je ook je Exchange-account van je MacBook Pro verwijderen en weer toevoegen. Ga naar Systeemvoorkeuren, Internetaccounts, Exchange, klik op de minknop om te verwijderen, en klik dan op de plusknop om het opnieuw toe te voegen.

Je kunt ook proberen de Outlook-cache te wissen. Soms raakt de Outlook-cache kapot en veroorzaakt dat inlogproblemen. Het wissen zorgt ervoor dat Outlook de cache opnieuw opbouwt en meestal wordt vreemd gedrag opgelost.

Laat me weten hoe het gaat, ik ben er om te helpen!