Ik kan niet inloggen op de outlook op mijn telefoon vanwege een MFA hard lock

Hoi, ik ben John! Ik zal je hiermee helpen.

Als jij de enige Global Admin bent, is de enige oplossing om rechtstreeks telefonisch contact op te nemen met Microsoft 365 Business support https://support.microsoft.com/topic/customer-service-phone-numbers-c0389ade-5640-e588-8b0e-28de8afeb3f2 Zij zullen je vragen je domeineigendom te verifiëren en kunnen helpen de MFA-vereiste te resetten zodat je weer toegang krijgt tot je account.

Of je kunt een tijdelijk proefaccount voor Microsoft 365 Business aanmaken en dit gebruiken om Microsoft Support rechtstreeks via het admincenter te bereiken, wat je vaak helpt sneller contact te maken met het juiste supportteam:

• Maak hier een proefaccount aan: https://www.microsoft.com/microsoft-365/business/microsoft-365-business-standard-one-month-trial
• Met het proefaccount log je in bij het Microsoft 365 beheercentrum https://admin.microsoft.com
• Selecteer Support > Help en support, voer je vraag in en kies Contact Support contacteren.
• Je kunt je proefabonnement annuleren voordat de gratis proefperiode afloopt om toekomstige kosten te voorkomen.

Ik hoop echt dat deze informatie nuttig is! Laat het me weten als je nog vragen of zorgen hebt.

Met vriendelijke groet,

John J.D.