Voorkeuren en opties configureren in Outlook.com
Deze antwoord is automatisch vertaald. Daarom kunnen er grammaticale fouten of vreemde formuleringen voorkomen.
Hallo ThomasQ,
Welkom bij het Microsoft Q&A‑forum.
Ik begrijp waarom groeperen op gesprek handig is bij lange e‑mailketens, en hoe dit onhandig kan worden wanneer reacties op een bulk‑BCC‑bericht samen in één thread worden gegroepeerd.
In Outlook op het web groepeert de gespreksweergave berichten op basis van gespreksheaders en de onderwerpregel, niet op basis van of ontvangers zijn toegevoegd via Aan, CC of BCC. Hierdoor worden ook reacties van BCC‑ontvangers beschouwd als onderdeel van hetzelfde gesprek en samen gegroepeerd.
Microsoft beschrijft dit gedrag in de uitleg over gespreksweergave, waarin staat dat een gesprek alle berichten in dezelfde thread met hetzelfde onderwerp bevat en geen uitsluitingen op basis van ontvangers (zoals BCC) ondersteunt.
Referentie: E-mailberichten per gesprek weergeven in Outlook - Microsoft Ondersteuning
Op dit moment biedt Outlook op het web geen instelling om groeperen op gesprek ingeschakeld te houden terwijl BCC‑reacties worden uitgesloten.
Hoewel er geen directe instelling is voor deze situatie, kunnen de volgende opties helpen om de impact te beperken:
- De onderwerpregel wijzigen voor bulk‑BCC‑e‑mails: Door een iets ander onderwerp te gebruiken (bijvoorbeeld met een voorvoegsel zoals “[Aankondiging]”), starten reacties in een apart gesprek.
- BCC‑reacties naar een aparte map verplaatsen: U kunt een regel maken om reacties van specifieke afzenders of met specifieke onderwerpen naar een andere map te verplaatsen, zodat uw hoofdgesprek overzichtelijk blijft.
- Gespreksweergave tijdelijk uitschakelen: Voor mappen waarin u vaak bulk‑BCC‑e‑mails verstuurt, kan het uitschakelen van “Groeperen op gesprek” voorkomen dat niet‑gerelateerde reacties worden samengevoegd.
Omdat dit het standaardgedrag is en er momenteel geen configuratieoptie bestaat om BCC‑reacties uit te sluiten, kunt u overwegen feedback in te dienen bij het Outlook‑team: ga in Outlook op het web naar Help > Feedback > Een suggestie doen en beschrijf daar uw scenario (gespreksweergave gebruiken terwijl u bulk‑BCC‑e‑mails verstuurt). Dit helpt het productteam om praktijkvoorbeelden beter te begrijpen en verbeteringen te prioriteren.
Hopelijk verduidelijkt dit het huidige gedrag en de beschikbare opties binnen Outlook op het web.