Disclaimer: Houd er rekening mee dat de verstrekte informatie is vertaald met behulp van automatische vertaaltools. Hoewel we streven naar nauwkeurigheid, geven vertalingen mogelijk niet altijd de oorspronkelijke betekenis, context of intentie van de brontekst perfect weer.
Hallo Julia M ,
Welkom op het Microsoft Q&A-forum.
Houd er rekening mee dat ons forum een openbaar platform is en dat we uw vraag zullen aanpassen om persoonlijke informatie in de beschrijving te verbergen. Let erop dat u deze persoonlijke of organisatiegegevens de volgende keer dat u een foutmelding of andere informatie plaatst, verbergt om uw persoonlijke gegevens te beschermen.
Ik begrijp dat u problemen ondervindt bij het overzetten van gegevens van uw oude computer naar een nieuwe. Ik zie dat het artikel waarnaar u verwijst al een antwoord bevat dat een gebruiker bevestigt dat het voor hem werkt. Mag ik vragen of u dat al hebt geprobeerd?
De oorzaak hiervan kan variëren, dus ik wil graag een paar vragen stellen voordat ik verder ga.
- Mag ik een foto van de foutmelding ontvangen om deze voor u te controleren? Vergeet niet alle persoonlijke informatie te verwijderen voordat u deze plaatst.
- Mag ik vragen welke methode u gebruikt voor het overzetten van gegevens?
Ik wacht op uw antwoord.