Als het probleem zich voordoet met het interne touchpad van uw laptop, kunt u het beste naar de ondersteuningspagina van de fabrikant gaan. Download en installeer vervolgens handmatig de touchpad- en chipsetstuurprogramma's die zij voor uw laptopmodel aanbieden (geen update).
Mocht u problemen ondervinden bij het vinden van die ondersteuningspagina, klik dan op de Startknop, typ 'msinfo' en druk op Enter. Stuur ons een schermafbeelding van het venster 'Systeeminformatie' dat verschijnt.