Assistance Required: Component Store Corruption Preventing Removal of Windows Defender (Error 0x80073701)

Question

Assistance Required: Component Store Corruption Preventing Removal of Windows Defender (Error 0x80073701)

Emci 1

We are encountering persistent servicing‑stack corruption on a Windows Server system, preventing us from removing the Windows-Defender feature. The server returns error 0x80073701 (ERROR_SXS_ASSEMBLY_MISSING) during feature removal. This issue affects security compliance, as the server must operate under a third‑party security product that requires Defender to be fully removed.

Issue Details: Executing:

Uninstall-WindowsFeature -Name Windows-Defender

results in:

• “The referenced assembly could not be found.”

• Error: 0x80073701

• Feature removal fails both via PowerShell and Server Manager.
Actions Taken So Far:

• Full DISM health check + restore operations

• System File Checker repair attempts

• Validated no pending reboots

• CBS logs reviewed; errors reference missing assemblies

• Reboots performed between steps


Request: We request Microsoft Support to:

Analyze the servicing stack and identify missing/corrupted packages.
Provide corrective actions (e.g., repair package injection, CAB re‑installation).
Validate component store integrity to enable Defender removal.

How to upload zipped files of

• CBS logs

• DISM logs

• Packages list

• COMPONENTS

0 opmerkingen

1 antwoord

Uw antwoord

Answer 1

Hallo Emci,

De foutcode 0x80073701 (ERROR_SXS_ASSEMBLY_MISSING) tijdens het verwijderen van functies duidt op een aanzienlijke inconsistentie in de Windows Component Store (WinSxS), waarbij de servicestack de specifieke assemblymanifesten die nodig zijn om Windows Defender te verwijderen, niet kan vinden. Omdat je de standaard DISM /RestoreHealth- en SFC-commando's al zonder succes hebt geprobeerd, betreft de corruptie 'ghost'-referenties die de huidige serviceengine niet kan afstemmen met online updateservers of de lokale cache.

De meest betrouwbare en ondersteunde oplossing om diepgaande servicering-stackcorruptie op een productie-Windows Server op te lossen zonder volledige herbouw, is het uitvoeren van een Repair Install (In-Place Upgrade). Je moet het officiële ISO-medium mounten dat overeenkomt met je huidige Windows Server-versie en -editie. Voer setup.exe uit vanuit het draaiende besturingssysteem en zorg dat je de optie selecteert om "Persoonlijke bestanden en apps te behouden" (of "Instellingen, data en bestanden behouden"). Dit proces installeert het besturingssysteem in feite opnieuw onder je data, waardoor de C:\Windows\WinSxS-map volledig wordt herschreven en de beschadigde of ontbrekende assemblies worden vervangen door verse kopieën van de media, terwijl je domeinconfiguratie, IP-instellingen en geïnstalleerde rollen behouden blijft. Zodra de reparatie-installatie is afgerond, zal de componentenwinkel consistent zijn en kun je succesvol verder met het Uninstall-WindowsFeature -Name Windows-Defender commando.

Wat betreft je verzoek om de CBS- en DISM-logboeken te uploaden: als je binnen een specifiek supportportaal werkt, is er meestal een knop "Bestandsuitwisseling" of "Uploaden" gekoppeld aan je case ID-dashboard. Als je via e-mail communiceert, zou je een veilige werkruimtelink moeten ontvangen om de verpakte C:\Windows\Logs\CBS en C:\Windows\Logs\DISM-bestanden te uploaden. Gezien het voortbestaan van 0x80073701 na standaard DISM-reparaties zullen de logs waarschijnlijk alleen de identiteit van de ontbrekende assemblage bevestigen in plaats van een niet-destructieve methode te bieden om deze te injecteren, waardoor de Repair Install de meest tijdefficiënte weg naar naleving is.

Ik hoop dat je hier iets nuttigs hebt gevonden. Als het je helpt om meer inzicht te krijgen in het probleem, is het fijn om **het antwoord te **accepteren. Mocht je meer vragen hebben, laat dan gerust een bericht achter. Fijne dag!