Hoe controleer ik de netwerkverbinding

Hallo

De melding "wacht tot de printer is verbonden" betekent meestal dat Windows de printer nu niet via jouw netwerk kan bereiken. De eenvoudigste oplossing is om Windows met de printer te laten communiceren via zijn IP-adres.

Zoek eerst het IP-adres van de printer op het printerscherm. Open het menu Draadloos of Netwerk op de printer en bekijk vervolgens de status van Netwerk of Draadloos. Als er een optie is om een netwerkrapport af te drukken, gebruik die dan. Je zoekt een adres dat eruitziet als 192.168.x.x of 10.x.x.x. Als je het niet ziet, sluit dan de printer weer aan op je Wi-Fi met dezelfde Wi-Fi-naam als je pc en controleer dan opnieuw.

Test vervolgens vanaf je pc of de printer antwoordt. Druk op de Windows toets + R, typ cmd, en druk op Enter. In het zwarte venstertype:

ping 192.168.1.50

(vervang met het printer-IP), en druk dan Enterop .

• Als je antwoorden op berichten ziet , kan de pc de printer bereiken.
• Als je ziet dat Request is overlopen of de Destination host onbereikbaar is, verbind de printer dan met hetzelfde Wi-Fi als de pc, start de printer en je router opnieuw op, en probeer dan opnieuw te pingen totdat hij antwoordt.

**Voeg ** vervolgens de printer opnieuw toe per IP zodat Windows een direct pad gebruikt. Open Instellingen > Bluetooth en apparaten > printers en scanners. Selecteer je printer en kies Apparaat verwijderen. Klik op **Apparaat toevoegen. Als de zoekopdracht klaar is, kies ** je handmatig toevoegen. Selecteer Voeg een printer toe met TCP/IP-adres of hostnaam.

Voer in hostnaam of IP-adres het printer IP in dat je hebt gevonden. Verwijder het selectievakje***, vraag de printer en selecteer automatisch de driver***. Klik op Volgende en volg de aanwijzingen. Als Windows om een driver vraagt, kies dan je printermodel uit de lijst of klik ** in dat venster op Windows Update** om de lijst te verversen. Als het klaar is, zet je de printer als standaard en print je een testpagina.

Als een stap onduidelijk is, vertel me dan je Windows-versie en het merk en model van de printer, dan pas ik de exacte klikken en formulering voor je scherm aan.