Processen in Microsoft 365 voor het instellen van Office-app's, het inwisselen van productsleutels en het activeren van licenties.
Bedankt voor uw bericht in de Microsoft Community, Stefan van Strien.
Ten eerste biedt Windows geen manier om een beheerderswachtwoord “aan te vragen”, omdat dit lokaal op het apparaat wordt ingesteld. Als u er nooit een hebt aangemaakt, heeft het account dat u gebruikt mogelijk geen beheerdersrechten. Ten tweede kunt u controleren of uw huidige account een administrator is via Instellingen > Accounts > Uw info; als daar “Administrator” staat, hebt u al beheerdersrechten. Ten derde, als u het wachtwoord van een beheerdersaccount bent vergeten, kunt u het opnieuw instellen door in te loggen met een ander beheerdersaccount of door de Wachtwoordherstelschijf te gebruiken als u die hebt aangemaakt. Ten vierde, als er geen beheerdersaccount toegankelijk is, kunt u het ingebouwde Administrator-account inschakelen via Veilige modus met Opdrachtprompt en het commando net user administrator /active:yes uitvoeren. Tot slot, als u geen toegang kunt herstellen, moet u mogelijk een systeemreset uitvoeren of contact opnemen met uw IT-beheerder als dit een werkapparaat is.
Als dit helpt, markeer het antwoord dan als geaccepteerd zodat anderen het ook kunnen vinden.
Met vriendelijke groet,
Carl