Hallo Theo Derksen,
Bedankt voor je bericht in onze community. De fout die je ervaart duidt meestal op ontbrekende update-afhankelijkheden, beschadigde systeembestanden of problemen met Windows Update-componenten.
Begin met het uitvoeren van de System File Checker en DISM-tools. Open de Opdrachtprompt als administrator en voer het commando sfc /scannow uit. Zodra dit is voltooid, voer je DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth uit. Deze opdrachten scannen en repareren beschadigde systeembestanden die de update kunnen verstoren.
Controleer vervolgens of de vereiste services actief zijn. Druk op Win + R, typ services.msc en druk op Enter. Zoek naar Windows Update en Background Intelligent Transfer Service (BITS). Als een van deze services is gestopt, klik er met de rechtermuisknop op en kies Start of Opnieuw starten.
Je kunt ook de probleemoplosser voor Windows Update uitvoeren. Ga naar Instellingen, vervolgens naar Bijwerken en beveiliging, daarna naar Problemen oplossen en kies Aanvullende probleemoplossers. Selecteer Windows Update en volg de instructies om eventuele problemen te detecteren en op te lossen.
Hopelijk werkt dit op jouw apparaat.
Met vriendelijke groet,
John Was