Ik kreeg de melding dat mijn opslag vol is. Nu heb ik een abonnement genomen op Microsoft 365 Basic en krijg ik nog dezelfde melding. Hoe kan dat en wat moet ik doen?

Diana Baan 20 Reputatiepunten
2025-10-11T21:19:31.4466667+00:00

Goedenavond, ik kreeg de melding dat mijn cloudopslag vol zat. Daarom heb ik een abonnement genomen op Microsoft 365 Basic. Gisteren had ik meer dan voldoende opslag. Maar vandaag krijg ik weer dezelfde melding, dat mijn cloudopslag vol zit (108 procent). Weet u hoe dat kan? Is mijn abonnement niet goed ingesteld o.i.d.? En wat kan ik doen?

Microsoft 365 en Office | OneDrive | Overige | Windows
Answer accepted by question author
JC 8,245 Reputatiepunten Independent Advisor
2025-10-12T14:48:22.7666667+00:00

Hallo,

Als je niet zeker weet of je abonnement is gelukt, controleer dan je accountgegevens via deze link: account.microsoft.com/services Log in en controleer of je het Microsoft 365 Basic-abonnement hebt. Als je bent overgestapt van het gratis OneDrive-abonnement met 5 GB opslag, zou je nu 100 GB opslagruimte moeten hebben met het Basic-abonnement.

Dit zou op je OneDrive als volgt moeten worden weergegeven:

Afbeelding van gebruiker

Het kan enkele uren duren voordat het abonnement actief wordt, dus mogelijk moet je even wachten voordat je opslagruimte wordt vergroot.

Hopelijk helpt dit,

JC

Was dit antwoord nuttig?

0 extra antwoorden

Sorteren op: Meest nuttig
Meest nuttig Nieuwste Oudste

Uw antwoord

Antwoorden kunnen door de auteur van de vraag worden gemarkeerd als Geaccepteerde antwoorden, zodat gebruikers weten met welk antwoord het probleem van de auteur is opgelost.