beide accounts willen beheer toegang tot mijn teams op mobiel

Deze reactie is automatisch vertaald. Daarom kunnen er grammaticale fouten of vreemde uitdrukkingen in staan.

Hoi @Freek Kluiters,

Bedankt dat je contact hebt opgenomen met het Microsoft Q&A-forum en de details van je probleem hebt gedeeld.

Ik begrijp heel goed dat je probeert Microsoft Teams te openen op je mobiele apparaat met twee accounts van verschillende organisaties, en dat je een melding krijgt dat slechts één beheerd account is toegestaan. Ik weet hoe belangrijk het is om verbonden te blijven met beide bedrijven, en ik help je graag om de best mogelijke oplossing te vinden.

Om je beter van dienst te kunnen zijn, wil ik graag een paar korte vragen stellen zodat we je situatie duidelijker kunnen begrijpen:

• Kun je ons laten weten welk type mobiel apparaat je gebruikt (bijv. iPhone, Android, model en besturingssysteemversie)?
• Indien mogelijk, kun je een screenshot sturen van de foutmelding die je ziet bij het aanmelden? Dit helpt ons om het scenario nauwkeurig te identificeren en je beter te begeleiden.
• Kun je de e-mailadressen van de twee accounts die je probeert te gebruiken doorgeven? Je mag deze ook privé delen. Dit helpt ons te controleren of er specifieke beleidsregels zijn die je toegang beïnvloeden.

Ik heb een privébericht gestuurd met persoonlijk identificeerbare informatie (PII). Zou je dit bericht kunnen bekijken zodra je de kans hebt?

Om privéberichten te bekijken of te verzenden, ga je naar het Q&A-forum met het account waarmee je dit onderwerp hebt geplaatst en klik je op "Privéberichten"

Hoewel onze eerste reactie het probleem mogelijk niet direct oplost, zijn de details die je verstrekt van grote waarde om ons te helpen naar een oplossing toe te werken. Je samenwerking wordt zeer gewaardeerd, omdat dit ons in staat stelt om gerichtere ondersteuning te bieden die is afgestemd op jouw specifieke situatie.

We kijken uit naar je reactie