Hallo Jill,
Bedankt voor uw contact met de ondersteuning van het Microsoft Q&A-forum.
Als ik het probleem goed begrijp, log je meestal in op je pc met een wachtwoord, maar sinds kort wordt er om een pincode gevraagd en wil je terugschakelen naar het gebruik van je wachtwoord.
Dit kan gebeuren omdat de Windows Hello-pincode deel uitmaakt van de verbeterde beveiligingsfuncties van Microsoft. Het kan zijn dat het automatisch is ingeschakeld na een systeemupdate of een wijziging in het beveiligingsbeleid. Als uw apparaat deel uitmaakt van een werk- of schoolnetwerk, kan uw organisatie het gebruik van een pincode afdwingen voor sneller en veiliger inloggen.
Volg deze stappen om het probleem op te lossen,
- Als u wordt gevraagd om in te loggen, voert u uw pincode in om toegang te krijgen tot uw apparaat.
- Druk vervolgens op Windows + I om Instellingen te openen.
- Navigeer naar accounts >> aanmeldingsopties.
- Zoek onder 'Beheren hoe u inlogt op uw apparaat' naar Wachtwoord.
- Klik op Wachtwoord en selecteer 'Gebruik in plaats daarvan wachtwoord' indien beschikbaar.
- Nadat u wijzigingen hebt aangebracht, start u uw pc opnieuw op om ervoor te zorgen dat de instellingen van kracht worden.
Beste wensen
Martha| Moderator voor ondersteuning bij Microsoft Q&A