betaling lukt niet.

Hallo Tam! Met Marc. Bedankt voor de details. Gebaseerd op wat je hebt beschreven, zijn hier een paar benaderingen die we kunnen proberen.

Begin met het wissen van de cache en cookies van je browser, of probeer een andere browser of apparaat. Controleer of je betaalmethode in je land wordt geaccepteerd, voldoende saldo bevat en niet wordt beperkt door je bank. Neem indien nodig contact op met je bank om te controleren of internationale betalingen of kleine verificatiebedragen worden toegestaan. Je kunt ook proberen Minecraft te kopen via de Microsoft Store-app op je pc in plaats van via de Minecraft-website, of een alternatieve betaalmethode zoals PayPal gebruiken.

Als u nog steeds mislukte transacties ziet, houd er dan rekening mee dat tijdelijke blokkeringen, met name voor kleine bedragen, meestal binnen een paar dagen door uw bank worden teruggedraaid. Mocht het probleem aanhouden, neem dan contact op met Mojang of Microsoft Support via het Minecraft Help Center, zodat zij kunnen controleren of er accountbeperkingen of fouten aan hun kant zijn.

Laat me weten hoe het gaat.

Hartelijke groeten,