Hallo! Het spijt me te horen dat je hier problemen mee hebt, kun je hier alsjeblieft meer informatie over delen?
Als Outlook 2019 ongewenste e-mail niet goed filtert, zoals spam die in uw Postvak IN blijft of legitieme berichten die naar ongewenste e-mail gaan, kunt u het volgende proberen:
- Ga in Outlook 2019 op de desktop naar Opties voor >ongewenste e-mail > Ongewenste e-mail Ongewenste e-mail.
- Zorg er op het tabblad Opties voor dat deze niet is ingesteld op 'Geen automatische filtering'. Kies alleen lijsten Laag, Hoog of Veilig. Doorgaans vangt High meer spam op, maar kan het bepaalde legitieme e-mails verkeerd classificeren. Begin met High en observeer het gedrag een paar dagen